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品牌营销(品牌定位、社会化媒体营销、新语境下的危机管理与应对、体验时代下事件营销)-上海工慧企业管理

信息来源:工慧企业管理服务外包网更新时间:2017-5-31浏览量:162字体大小:



   
  【课程提纲】
  《品牌定位》
  当今世界已经进入品牌竞争时代,媒体泛滥、信息爆炸、产品种类庞大,使品牌已经成为世界市场的通用语言和专项市场技术。而席卷全球的品牌管理热潮,正影响着21世纪企业的经营和发展。随着市场竞争的日趋激烈,产品的高度同质化,品牌日渐成为商家重要的竞争手段。
  产品同质化现象越来越严重,已无法满足消费者在情感和自我表达的上需求。因此,品牌的情感诉求已成为品牌竞争的焦点之一,品牌个性则是品牌情感诉求的集中体现。那么,如何凸显品牌个性呢?这就需要品牌定位。品牌定位清晰,品牌个性就鲜明,品牌定位不明确,品牌个性就模糊。可见,品牌定位是确立品牌个性的重要途径。
  课程收益
  提升学员对于品牌定位的理解,分享典范企业的品牌定位管理模式与经验,辅之真实的商业案例加深认识。帮助建立“以客户/消费者为中心”的品牌观念,有助于企业内部品牌竞争力的形成和品牌管理工作的推进。
  课程提纲
  一. 热点案例
  1. 通过近期成功和失败案例感受品牌定位的得失与启发
  ¨ 品牌化而非商品化是企业的最终目标
  u 品牌可以创造价值,并成为该价值的代表
  ¨ 品牌定位是确实存在的,无论你有没有那个PAPER
  ¨ 但是永远不要期望价格可以坚挺,除非你不断的建设品牌价值
  案例分析:
  二. 概念
  1. 起源
  2. 客户/消费者导向的观念
  u 品牌的“差异化选择和价值”
  u 品牌定位“三角恋”
  3. 形成的方式
  u 定位是一种行动
  u 定位是一纸策略
  u 传统品牌观与现代品牌观
  u 企业在做品牌定位时可能发生的两种情形
  4. 目标消费群及品牌价值
  u 目标消费群分析
  a) 人群特征
  b) 购买决策
  c) 消费群细分
  u 目标消费群的确定
  u 确定目标消费群时的战略目标
  a) 存在有效定位的机会、产生足够的价值
  b) 首要关注对象、次要目标和辐射人群
  u 有效的细分策略
  u 品牌的价值和感受
  案例分析:
  三. 价值
  1. 最终客户价值
  2. 价值创建的四种战略手段
  ¨ 成本领先
  ¨ 供应链领先
  ¨ 价格领先
  ¨ 流量领先
  3. 差异化价值的感受
  u 不同行业/产品感性价值与理性价值的关系比较
  案例分析:
  四. 工具
  1. 典范企业品牌定位工具简介
  2. 以联合利华为例,详解品牌定位的要素
  ¨ 品牌定位的8大要素
  3. 发展品牌定位的方法和流程
  u 三元分析
  a) 三元分析中常见的资讯/研究
  u 洞察挖掘
  b) 帮助获取洞察挖掘的10个问题
  u 要素起草
  案例分析:
  五. 应用
  1. 品牌成长模型
  2. 品牌定位对营销组合的指导
  3. 管理品牌定位的演进(重新定位)
  六. 练习(结合课程学员的背景更新命题)
  1. 课题说明
  2. 定位于洞察挖倔工具
  3. 分组训练和汇报
  《体验时代下的事件营销》
  微博、微信等社会化媒体的大行其道,传统的沟通与传播环境被彻底改变,人们比以往更注重体验,品牌传播依靠的不再是企业对消费者的传播,而是消费者间的相互传播还有消费者的亲身体验。
  公关传播中的事件营销在以往任何时期都比广告更有效果,传播力度更大。
  如何能够通过事件策划,“四两拔千斤”地大幅提升企业品牌知名度与美誉度?
  如何使企业的品牌、产品能够在纷繁复杂的媒体信息中瞬间引起人们关注?
  体验时代下的事件营销让您占领品牌建设的制高点。
  课程收益
  事件营销课程能够使我们树立起以事件为核心的传播指导思想,掌握并运用事件营销的运行规律,继而构建社会化媒体时代下的高效传播体系。学员不但能够认清事件营销的本质,更能够了解体验时代下事件营销的设计思路与实施手段,从而建立事件营销的系统认知。课程有理论,更有实战的经验和招数,整堂课由学员耳熟能详的案例构成,让你学了能用,用了有效。
  课程提纲
  一. 体验时代的到来
  1. 什么是体验
  ¨ 对于体验的种种误读
  ¨ 体验的不同定义
  ¨ 体验的本质
  案例分析:iPhone-手机不再是电话
  2. 体验时代的特征
  ¨ 时代的演变
  ¨ 传统时代的特征
  ¨ 体验时代的特征
  案例分析:体验宜家-家居行业的变革
  3. 体验时代的到来
  ¨ 背后的推动力
  ¨ 体验时代的价值观
  ¨ 对行业、企业的重大影响
  案例分析:丽江-对目的地旅游的颠覆
  二. 体验时代对品牌构建的影响与改变
  1. 体验时代下的品牌内涵
  ¨ 代表一类人的生活或工作方式
  ¨ 价值认同是内在驱动力
  ¨ 本质是企业、产品与用户之间的关系
  2. 体验时代下的品牌传播
  ¨ 关系营销
  ¨ 从单向广播转向双向互动
  ¨ 事件的主导地位
  ¨ 对传播工具的影响
  a) 广告
  b) 公关
  c) 网络
  d) 活动
  案例分析:从蒙牛到加多宝-成功的事件型广告背后所蕴含的规律与机制
  三. 事件营销的策动与传播
  1. 事件的定义
  ¨ 事件的本质
  ¨ 事件的要素
  ¨ 事件的类型
  案例分析:几个事件和非事件的例子
  2. 事件策划的要点
  ¨ 针对性
  ¨ 角色感
  ¨ 当代特质
  ¨ 非负面意义
  ¨ 差异化
  案例分析:穿越天门洞-拒绝常规武器,发射事件营销的核武器
  3. 事件的设计方向
  ¨ 企业社会责任
  ¨ 行业高度
  ¨ 产品技术创新
  ¨ 企业文化
  ¨ 社会热点
  ¨ 时尚生活
  案例分析:联想-20年的事件营销之路
  4. 事件的传播
  ¨ 事件的现场传播
  ¨ 事件的媒体传播
  ¨ 事件的广告传播
  ¨ 事件的社会化传播(网络)
  案例分析:“草莓”音乐节-只有事件才能使整合传播达到最高效能
  四. 事件营销在品牌建设中的战略地位
  1. 事件营销的误区
  ¨ 一劳永逸
  ¨ 一夜成名
  ¨ 四两拨千斤
  2. 事件营销的战略地位
  ¨ 传播的出发点与落脚点
  ¨ 事件化视角
  ¨ 持续制造事件的能力
  3. 课程总结
  Q&A
  《社会化媒体创新营销》
  随着社会化媒体的兴起,社会化媒体营销已经成为重要且新兴的营销领域。什么是社会化媒体和社会化营销?有哪些社会化媒体和社会化营销手段?如何运用社会化营销?面对竞争越来越白热化的消费品市场,企业如何利用社会化媒体营销让自己的品牌脱颖而出,占领市场领先地位?如何才能正确使用它?这些问题都将在我们的课程中将得到解答。
  课程收益
  本课程针对什么是社会化媒体和社会化营销做出详尽的释义,结合诸多社会化营销案例,对相关的具体实战问题进行分析并提供建议的解决方案。帮助您掌握社会化媒体和社会化营销的定义,认识相关社会化媒体,掌握社会化营销的相关案例和如何利用社会化营销手段来提升品牌知名度,提高品牌销售。
  课程提纲
  一. 培训概述
  1.

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