【课程背景】
　　政策频出、市场动荡加剧，商业地产炙手可热，但并非所有地产开发企业均适合进驻商业地产掘金一桶。以传统住宅开发为主的各类房企更不能因时退缩，更应在借鉴与学习中探索更多适应于新背景下的发展良策。深度优化地产开发各模块、统筹各类配套性资源，打造更具竞争力的传统住宅产品，重拳突围、稳占传统市场一席之地。
　　课程目标
　　1、解读体验式营销的建立过程，全方位学习龙湖独有的营销秘笈“体验式营销”
　　2、深入了解龙湖地产最省钱的营销方式——客户价值挖掘
　　学习对象
　　房地产开发企业董事长，总经理;营销总监、营销经理;地产营销公司负责人、营销策划部负责人及骨干;
　　课程内容
　　一、龙湖地产销售示范区设计管理
　　1、客户敏感点分析
　　2、客户体验路线和关键点
　　3、销售示范区的定位与规划案例
　　4、会所、售楼处的建筑设计案例
　　5、销售示范区的样板房精装修设计与营造
　　6、销售示范区外立面设计风格选择与创新
　　7、销售示范区的开盘体验与反馈
　　案例分享：龙湖地产示范区体验与展示
　　案例分享：龙湖江与城原山别墅示范区全景分享
　　二、房地产产品打造(景观设计 )与推广
　　1、景观价值要素与内容
　　2、景观设计效果与成本控制
　　3、龙湖景观的成功要素
　　案例分享：景观设计的关键点
　　案例分享：龙湖项目景观效果图片分享
　　4、人性化的产品设计(带给客户新的体验)
　　5、生态化的小区环境与完善的配套设施
　　6、北京龙湖惊艳的展示区与体验区打造
　　7、范例：北京龙湖——没有植物生长期，营造出超乎客户期望的生活环境!
　　三、房地产体验式营销解析
　　1、体验式营销的概念梳理
　　2、体验式营销的方法和工具
　　3、体验式营销的开发商效应
　　4、体验式行销的战略规划及实施
　　5、龙湖项目案例：解读体验营销的建立过程
　　四、从营销的角度看龙湖体验区的物业服务设计
　　1、物业概念：“体验式营销”让生活先于销售。在展示节点上体现物业的细节管理，在客户体验过程中接受物业人员的服务，以此留下鲜活的印象。
　　2、空间组织及游线：注重客户在流线中产生的疑问，通过设置细节和场景让客户自行得到有说服力的答案。
　　3、体验的设计
　　4、产品表现的设计到客户的感受
　　五、龙湖地产企业战略及市场定位
　　1、龙湖模式之龙湖的成功之道(战略与战术)
　　2、业务布局，住宅集中于中高端市场(不做首置产品，只做再改和豪宅客户)
　　3、以终为始：不卖你能造的，要卖客户想要的
　　4、全过程的体验营销
　　5、重庆龙湖项目制管理模式模型
　　6、同行总结的龙湖集团的核心竞争力
　　六、房地产客户价值挖掘
　　1、二个触角之一
　　2、地产的核心竞争力之一
　　3、强势的末端――项目后评估
　　4、龙湖营销的绝对王牌：龙湖物业
　　(1)同路龙湖
　　(2)阳光龙湖
　　(3)N+龙湖
　　(4)微笑龙湖
　　(5)家在龙湖
　　(6)蓝筹龙湖
　　5、物业盈利新的增长点：物业平台上的业主
　　(1)找上门来的银行
　　(2)租售中心
　　(3)便民服务
　　6、客户价值——值得挖掘的金矿
　　7、听觉Hearing
　　8、味觉Taste
　　触觉Tactile
　　10、视觉Visual
　　七、从营销的角度看龙湖体验区的景观设计
　　1、景观概念：“体验式营销”让生活先于销售。
　　目的：创造客户理想生活方式的构成情境，从而使客户对产品产生情感认同，激发购买欲。
　　2、空间组织及游线：注重空间的节奏变化和客户的游线感受。
　　3、12大军规：体验区景观设计要求
　　4、案例