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针对房地产企业课程研发及培训师提升要点-上海工慧企业管理

信息来源:工慧企业管理服务外包网更新时间:2017-5-31浏览量:205字体大小:



    【课程背景】
  房地产培训:也许您苦于打造企业核心竞争力,并急需内部的人将公司的知识、经验与教训来提炼固化、传播分享……内部培训师 的培养,已经日益成为企业开展知识管理和建立内部培训系统建立的瓶颈。
  课程目标
  1、以团队形式围绕一个具体课程展开学习,
  2、打造房地产企业的运营中的核心内训课程
  3、用房地产实战老师的课程为案例辅导学员提升
  4、授课老师熟悉房地产、熟悉房地产核心课程开发要点、有丰富的课件模板资源授课方式:
  5、采用角色扮演、授课体验、录象教学、小组讨论、案例分析等教练式方法授课
  学习对象
  房地产企业高管、项目总经理、设计总监、成本总监、工程总监、培训主管、专兼职培训师
  课程内容
  第一部分:房地产核心课程开发与内训师培养的五个认知---明确战略
  一、认知四-如何认知培训师的工作?
  1、内训师的六个“是”与“不是”
  2、培训师的四种角色职能
  3、内训师的五个层次是哪些?
  4、房地产行业五类典型老师分析5、房地产内训师的素质模型
  研讨:根据房企内训师的素质模型,我们身边哪些人是设计、工程口的内训师?
  二、认知一:如何认知企业和企业对内训的要求?
  1、您的企业处于房地产企业发展的哪个阶段?企业项目特点和区域分布是怎样的?
  2、企业在运营、人才、管理体系、供应商管理等方面面临什么问题?
  3、作为房企我们的核心竞争力是什么?
  4、老板关注的主题是什么?项目上常见的问题在哪里?
  5、我们最需要首先研发的课程有哪些?
  6、认知培训师后对自己的指导有哪些?
  观点碰碰碰:我认同的外部好老师及特点分析
  内部的好老师和经典课程分析举例
  个人分析:比照标杆,我的课程有哪些可以优化点?
  三、认知三、如何认知课程研发和授课的规律和方法?
  1、成功培训的八大要素是什么?
  2、课程研发和培训提升的十个步骤是什么?
  3、如何组织房地产团队进行学习?
  4、如何根据不同内容和对象选择不同的教学方法?
  实例课程分析:
  教练式教学法要点和万科“七对眼睛”教练授课举例;
  案例教学法要点和“成本管理”案例授课举例;
  角色扮演法要点和“现场工程师巡检要点”角色扮演法教学举例;
  沙盘游戏法要点和“项目管理”沙盘演练课举例;
  问题解决法要点和“如何降低设计变更率?”的教学举例;
  研讨:针对“项目各个阶段如何进行成本控制?”的课程,选择合适的教学方式。
  四、认知二、如何认知房地产各类课程中的学员?
  1、成人学习的潜在心理需求是什么?成人学习的规律是什么?
  2、学员中可能有那些类型?他们各自的学习特点如何?
  3、各类房地产内训学员的特点如何?房地产各部门人员的特征如何?
  研讨:工程类学员的特点?营销类学员的敏感需求有哪些?
  4、认知学员后内训师的行动是什么?
  学习落地:你授课内容和对象分析及教学方式选择
  五、认知自己和自我成长?
  1、什么样的房地产课程是适合您讲?
  2、培训师成长的路径是怎样?
  3、房地产企业内训师的“三步走”
  4、如何通过“六多”塑造金牌讲师?
  5、通过授课内训师的会有哪六个方面的超值收益?
  研讨:房企人力资源的同仁如何创造条件帮助内训师成长?
  课后作业:分析我以前的授课评估反馈表
  制定内训师自己的课程研发和授课能力提升计划
  第二部分:房地产核心课程研发的要点
  一、如何与学员进行互动?
  1、提问要达到什么目的?
  2、提问的要点和注意事项?
  3、常见有哪六种提问方式?如何应用?
  4、如何去倾听学员?
  5、如何回答问题和点评、总结?
  6、疑难问题的应对方法
  7、回答问题的“六步法”?
  8、如何组织学员进行专题讨论?
  学习落地:1、以设计、工程类的课程为例设计互动问题与控制对策?
  二、如何进行课程策划和编写课程大纲?
  引子:“疯狂的石头”不疯狂
  1、房地产课程大纲设计的十个要点是什么?
  2、课程设计包括了哪七个方面内容?
  3、如何快速的形成你自己的授课大纲?
  研讨:你可以找到的策划、设计、成本类课程大纲有哪些?哪个更值得你参考。
  4、授课大纲中的可借用的五个资源是什么?
  5、房地产大纲优化的三大精髓是什么?
  6、课程大纲的结构是什么样子?
  7、四个房地产企业内训课程的内容要点和结构分析
  8、提炼您授课内容的重点、难点、互动点、习练点
  9、教学方法的选择与应用
  10、授课内容的五种常见展开方法是怎样?
  11、如何把你的理性内容的进行感性表达?
  12、授课感性化语言的“六化”是什么?策划类课程在感性化落地上的应用?
  13、授课语言组织和句式设计:重点、层次、句式
  14、板书的内容确定、板书设计和计划
  15、如何选用音像资料来加强工程类课程的影响力?
  16、什么是大纲“五线谱”?
  实例大纲分析:
  --流程宣贯类课程实例分析《公司全成本管理制度、流程体系的宣贯》
  -学习分享类课程实例分析《企业设计管理趋势与我公司设计管理的提升》
  -学员练习
  完成自己课程的“五线谱”
  三、如何更准确地把握课程的需求和确定课程目标?
  1、如何从房地产学员岗位、工作问题、职业发展找需求
  2、如何从房地产企业发展和核心能力打造角度找需求?
  3、培训项目相关人员的需求分析和平衡
  4、房地产需求调查的常见方法
  5、培训需求的汇总、提炼和确认
  6、培训需求管理的五个步骤是什么?
  7、房地产各类课程需求分析和总结
  8、从知识上、技能上、态度的找课程目标
  9、从提升房地产部门间协作上找课程目标
  10、课程目标用Smart表达出来
  11、本次授课的三大目标
  学习落地:1、如何收集和确定成本管理端口授课主题的需求?
  2、成本类课程的学员分析和敏感需求提炼
  3、更明确的确定成本管理课程的教学目标了吗?
  四、“练”---如何对学员进行训练?
  1、有哪八种促进学员习练转化的方法?
  2、如何用提问法、角色演练法、教练法训练学员?
  3、团队习练转化:团队研讨、经验分享
  4、课后531方法介绍
  5、课后作业设计
  6、授课结束时的测试题设计
  实践分享:我以前授课习练中的遇到的常见问题与处理方法
  学习落地:一门“项目进度编制“课程的课上练习和课后作业设计
  第三部分:房地产核心课程开发与内训师培养的组织与管理
  一、课程研发与内训师培养项目的进度管理
  1、在一年中什么时候启动此类项目为好?
  2、一门课程从开始到形成授课需要做哪些工作(课程研发的工作分解)?
  3、每门课程需求明确、大纲形成、课件形成、试讲完善多长时间?
  4、课程研发项目会有哪些风险和变化可能会影响整体阶段?
  二、课程研发项目的质量管控
  1、如何尽快找到对应课程可以学习借鉴的标杆?
  研讨:项目全流程设计管理课程可以学习借鉴的标杆有哪些老师的哪些课件?
  2、通过需求确认模板、课程大纲模板、课件模板来提升课程研发的质量
  3、如何通过分阶段质量把控来提升整体课程质量?
  4、如何不断来精细化课程和内训师授课质量?
  三、课程研发项目的人员和团队管理
  1、此类项目怎么得到公司领导的支持?
  2、如何让房地产专业端口的负责人参与和支持相关课程研发的工作?
  3、每门课程研发需要哪些人员组成?
  研讨:项目成本管控课程需要哪些人员参加?各类人员的工作责任和成果有哪些?
  4、怎么借助外部老师和咨询公司资源来做好项目?
  综合练习:
  大显身手--学员授课演练和呈现
  团队PK大赛:每个团队一个代表,抽签决定课程主题。
  

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