学习对象
营销总监、销售总监、销售经理等企业营销中高层管理人员

课程目标
1、学习如何建立成功的销售队伍和部门，吸纳优秀人才
2、建立完善的销售管理、人才培养机制，促成专业的销售团队
3、如何提升销售队伍人员的执行力，优化销售队伍的工作效率
4、明确销售队伍中管理者自身领导力及影响力提升的重要性
5、如何使激励不仅控制结果，还能控制过程，以取得超期望的效果


课程内容
第一篇章 伯乐在哪里
1. 销售团队的规划-应该要多大
 什么叫Call Frequency
 一个人能带几个人
 组织层级
 要不要招聘销售内勤？助理
2. 人员招聘
 去人才招聘会招聘“人才”？笑话？
3. 您有没有感觉看郭晶晶跳水怎么跳都好看？-- 他曾经在大公司待过，会带来好的观念？
4. 何谓“策略性人力资源管理”
5. 管理层人员招聘-谁应该参加
6. 人才的发掘：中国是一个讲关系的社会，所以，如果朋友向您介绍“人才”，怎么办？
7. 怎么会买到酸橘子？--企业怎么会招聘了不合格的员工
第二篇章 人才养成与培训
1. 新近人员的培训
 什么是最重要的新人培训
 谁应该为新人培训？
 洗脑？为什么？
 企业最容易忽略哪些培训？
2. 这世界上没有不好卖的东西？
——对一位新入职的销售人员而言，还有什么是最重要的培训？
3. 什么是企业对员工最有意义的培训？ 
——打造一支解决问题的销售团队
4. 人才的养成-- 怎么提拔下属才能使大家都服气？
5. 百年企业，如何培训员工？-- 培训一定要花很多钱吗？
第三篇章 “专业”的销售团队
1. 销售团队的四大工作领域
2. 口才的培训：究竟销售人员需要什么口才？
3. 关键销售技巧
 说话？听话？问话？哪一个技巧最要紧？
 找到需求
4. 我们究竟在卖什么东西?——先把自己卖掉—问题是，怎么卖？
5. 如何有效维护客户关系”的工具
 假如老王的销售技巧很厉害，可是小林却都快被淘汰了；不同的销售人员能力落差很大，作为管理者，您怎么办？
6. 管理的五大要素
 怎样整合销售人员的管理思维主轴？
7. 数字管理对一支销售团队的意义
 用数字说话
 把数字背下来
8. 有些时候，销售人员是彼此竞争的，他们能合作吗？
9. 销售团队沟通的死角在哪里？
10. 赢在加值销售
 直接销售人员与间接销售人员
 直接销售动作与间接销售动作
 直接客户与间接客户
11. 顾客满意度
12. 计划力：销售人员管理能力最弱的一环
13. 销售团队费用管控机制的设计
第四篇章 管理制度与文化：这是销售团队执行力的根本
1. 如何将一支销售团队的执行力“培训”出来？
2. 目标管理的问题出在哪里？
 不明白过程与结果的关系
3. 目标管理与绩效评估
 末位淘汰制，好不好？
4. 企业什么时候给员工调整工资？
5. 道路图：企业如何面对年纪轻，表现优秀，历练不足的经理人？
6. 人员晋升的迷思：谁最优秀提拔谁？
7. 差旅管理：70%的出差时间可能被浪费掉了？
8. 怎样进行一次有效率的销售会议？
9. 讯息报告系统
 大家都不喜欢写报表，为什么？怎么办？
10. 销售团队的沟通文化：教大家都必须这么说话
 Get things done.—外交官与销售人员的工作人格训练
第五篇章 销售团队的灵魂：领导能力
1. 一支世界级的销售团队所具备的可持续发展的优势是什么？——贵公司的销售副总，经理有没有领导“改变”的能力
2. 责任？-- 如何让大家都为自己的工作负责任
3. 领导者要有亲和力，还要有威严？如何把握
4. EQ：阳光心态？态度决定一切
5. 销售团队领导的自我成长—到底有多重要？还是达指标就好，别的不要管
第六篇章 如何有效的激励销售人员的士气
1. 什么是对销售人员最“有效”-- 成本最低，时间持续最长，效果又棒的激励方法