学习对象
一线销售业务人员、业务主管、经理等
课程目标
1．增强对销售更加清晰认知，面对任何销售有清晰思路

2．树立学员强大的自信心，增强学员面对挑战的勇气

3．增强客户资源的开拓能力，倍增您的客户群和销售业绩

4．节省学员摸索的时间和精力，减少失败的次数

5．增强自我情绪调控，减少对销售的恐惧、失败的挫败感、职业倦怠

6．提高学员的企图心，清晰学员的人生目标让收入加大



课程内容
一、销售序言
a) 销售是一门伟大的艺术课程！
b) 销售简单但从不简易！
c) 销售如何会“吹”
二、倍增业绩五大要素，卖不出不要怨天尤人！
a) 从不自我辩解没有借口
b) 打造良好的态度
c) 制定清晰的目标
d) 快速提高你的行动力
e) 开发你的潜能
f) 让你具备超强自信——不对自己说不可能！
三、超级销售六法则
a) 推销——销什么？产品吗？还是……售什么？
b) 销售前准备
c) 陌生客户开发
d) 了解“量大取胜”、“剩者为王”的营销年代
e) 顾问式客户拜访技巧
f) 如何让陌生客户对你一见如故
g) 客户需求制定
h) 产品价值塑造
i) 电话销售实操四把小飞刀
j) 电话销售实战案例分析
k) 顾客沟通及建立同理心
l) 如何建立你的亲和力
m) 如何让“PMP拍马屁”成为真诚沟通
n) 如何了解客户“本我”
四、分辨客户成交
五、异议处理
a) 异议产生的原因
b) 处理异议的原则
c) 异议的种类及相应处理实战经典话术：
d) 客户拒绝因素探讨及预防方法
e) 案例分析
六、如何有效跟踪促成与强势成交
七、人性服务技巧
a) 服务就是成交！
b) 客户转介绍倍增的策略与方法
c) 二度成交法则
d) 服务最高境界  投诉=成交
八、自我激励与设计