学习对象
经销商、店老板、督导、店长、导购
课程目标
1、角色定位——打造时尚品牌店铺金牌导购 ；
2、塑造员工积极乐观、勇于进取的职业心态
3、规划店员发展愿景，让员工把心留在公司
4、由浅入深，由理论到实践，最后落在细节
5、迅速提高终端门店导购的销售水平
6、大幅度提升终端门店的销售业绩
7、高效提升终端门店的导购店长老板整体营销水平

课程内容

第一讲金牌导购基本功
一、顶尖导购的超级心态
二、顶尖导购的自我认知
三、顶尖导购的能力素质和礼仪要求
四、顶尖导购必备的八项意识
第二讲金牌导购超级沟通技巧
一、MP攻略
二、换位思考攻略
三、圆话攻略
四、撬嘴攻略
五、感觉攻略
第三讲金牌导购基本销售技巧
一、做好充分准备
二、接近顾客的技巧
三、展示商品的分析法
四、快速成交的方法
五、创造回头客的秘诀
六、附加销售的心态与技巧
第四讲金牌导购面对面超级营销技巧
一、四率营销
二、传统销售七大流程
三、顾问式营销
四、顾问式营销六大招
五、价值营销
六、道具营销
七、话术营销
八、概念营销
九、话语权营销
十、体验营销
第五讲金牌导购顾问式销售技巧
一、认知顾问式销售
二、顾客的消费心理类型大盘点
三、顾问式销售策略
第六讲金牌导购异议处理技巧
一、怎样处理异议效果好
二、弄清真正原因
三、有效处理异议的四大关键
第七讲金牌导购价格谈判技巧
一、不要被价格问题催眠
二、看上去“值”才是真的值
三、价格应对实战
四、五类价格异议的具体解决
第八讲金牌导购签单促成技巧
一、为什么你的签单率那么低
二、快速提升业绩的签单技巧
三、让顾客回头的黄金法则
四、让连带销售更自然一些
第九讲金牌导购自我升级能力
一、勤于参加各种会议
二、运用头脑风暴法产生创意
三、促进人际关系，广积人脉
四、自我升级的方法