学习对象
培训经理、主管或专员，人力资源经理、主管或专员，培训师，课程设计师，教练型管理者等
课程目标
有人说“人生最怕的事不是死亡而是当众演讲”，有很多人平时能涛涛不绝、可一到当众演讲便呆若木鸡。很多时候，我们有很丰富实战经验，却“茶壶倒饺子”有货倒不出；很多时候，我们接到课题便想当然整出了课程，可到课堂却捉襟见肘、十分难堪。那么，我们如何才能勇敢而自信地从台下走向台上？我们该如何来面对那一双双灼热的眼睛？我们该如何来组织我们的演讲？我们应该遵循何种设计理念与逻辑；遵照何种设计程序与方法，来实现完美？我们该如何来回答培训与不培训，培训什么与不培训什么的问题呢？我们该如何对来寻找帮助的员工进行咨询与辅导？

课程内容
课程主要内容:
一、培训师的职业素养
1、培训师的角色定位
2、培训师的能力模型
二、培训师的自我塑造
1、自信塑造——压力克服
2、形象塑造——手势、台风
3、声音塑造——丹田音、调（视频赏析）
三、培训师的开场技术
1、挑战自我，精彩开场
2、常见开场错误解析
3、培训师如何正确开场？（视频赏析）
四、培训师的个性控场
1、职业培训师提问三板斧
2、职业培训师应答的6Q、5式、8略
3、职业培训师基于会谈的聆听4术
4、职业培训师应变6技
5、培训师如何使自己的点评更精彩？
五、培训师的结尾艺术
1、挑战自我，精彩结尾
2、常见结尾错误解析
3、培训师如何正确结尾？（视频赏析）
六、情景：思维的革命
1、思维检视案例演例与点评
2、情景课程设计与开发模型分析与简释
七、界定课题
1、课题的分析：这些是不是问题呢？
2、培训分析：这些是不是培训问题呢？
八、情景分析
1、一个失败教育看环境分析
2、工作分析
① 岗位分析讲解与示例
② 沟通课程任务分析看如何做任务分析
③ 工作分析综合案例示例
④ 工作分析结果阐释
3、人员分析
① 培训学员分析
1） 视频案例分析学习动机模型
2） 学习风格测评与学习风格案例分享
3） 成人记忆规律案例分析
4） 学员分析技术与某大型上市公司学员能力盘点报告分享
② 培训师
1） 基本特征
2） 教学风格分析与案例分享
九、确定目标
1、认知BLOOM目标分类学
2、培训目标描述模型与目标撰写
3、目标确定模型与应用
十、目标顺序安排
目标顺序安排与评价
十一、内容设计
1、内容设计模型描述与分析
2、程序性流程图分析案例与讲解
3、信息主题分析案例与讲解
4、下层教学分析的三种方法与应用举例
5、内容理性设计三点与视频讲析
6、内容感性设计三点与视频讲析
十二、素材开发
1、材料收集、分析与编辑讲析与案例分享
2、素材编辑的SCQA表达法与应用分析
十三、演示的逻辑与技术
1、演示的思维逻辑与结构（金字塔）
2、演示文本逻辑（视频赏析）
3、演示文本逻辑构建（视频赏析）
4、演示图表逻辑
5、PPT常用编制技术