学习对象
管理层员工或中高层经理……
课程目标
1.建立对管理 的整体和系统思维，理解从问题，思路，系统，方法到动作的管理线索
2.理解管理者在企业里应承担的责任，角色身份，应表现出的态度和意识
3.掌握把工作管好的方法和技巧-计划，组织，控制（目标管理与绩效考核、执行力控制），创新
4.掌握带人带团队的方法-培养下属，沟通协调，发挥领导力，用人授权，团队建设，激励设计
5.促进自我提升-时间管理，高效工作方法，职业认识与修养


课程内容
一、 什么是管理
1）管理的定义l
2）管理的本质l
二、 自我管理
1．角色认知和改变
1）作为上司的角色l
2）作为下属的角色
3）作为同事的角色l
4）如何改变自己的角色？l
2.时间管理
1）时间价值的概念l
2）时间管理的矩阵
三、 管理他人
1. 目标管理
1）目标管理的含义和概念l
2）目标管理的SMART原则
2、案例分析和演练
1）如何进行目标分解l
l2）职能部门如何进行目标分解
3．管理工具：PDCA、6w2h 、SWOT
1）如何做计划l
2）案例分析和演练
3）如何加强计划的执行力度
4）如何改善工作?
5）如何辅导下属？
6）辅导下属的“汉堡原则”
四、 解决问题的方法和决策
1、思维模式
2、解决问题的方法
3、案例演练
五、下属管理
1、情景管理的起源
l2、下属的准备状态
3、上司的准备状态
4、上司对下属的支持方式l
5、案例分析
六、新晋经理的自我修炼
1、人格的力量
2、榜样的力量
3、恩威并施
4、科学和艺术的平衡