学习对象
所有希望提升主动学习能力、分析和解决问题能力的人。
课程目标
本课程的目标是，在导师的引导下，通过观察、倾听与演练，让参与者学习如何能够提出有效的问题，并通过提问营造一种不断学习、持续成长解决问题的工作氛围。本课程能够让您拥有更强的沟通影响力、更系统的思维力、更柔和有效的团队领导力。

课程内容
1提问的力量
1) 提问：容易被忽视的管理工具
2) 为什么需要提问：基层理论与现实意义
3) 案例分享：提问改变了什么？
4) 提问的力量：这就是问题的力量
2提问的技巧
1) 问题的类型：不同类型的问题
2) 练习：练习提出不同的问题
3) 反思：什么是有效问题？
4) 高明：有效问题的特征
5) 心态：什么妨碍了有效提问
6) 心态：理解者立场与判断者立场
3提问的艺术
1) 场景：问题提出的环境
2) 艺术：在不同的场景下提出适宜的问题
3) 场景练习：客户场景
4) 场景练习：员工场景
5) 场景练习：生活场景
6) 场景练习：困难场景
4提问的升华
1) 真实练习：真实任务下问题演练
2) 反思：提出了哪些好问题？
3) 反思：为什么他们是好问题
4) 升华：如何提出更好的问题
5) 你的问题能力提升之路