学习对象
高层管理者、物流管理人员、仓储管理人员、计划管理人员、销售物流管理人员、财务管理人员及其他相关人员。
课程目标
从企业、部门管理者的角度，结合先进的仓储管理理念、众多企业成功的经验以及讲师在企业仓储物流方面多年的经验体会，教授如何管理仓储部门，提高仓库运营效率、提升部门绩效以及仓储部门在公司的影响。通过本次课程，您将学到：
·如何做好收货入库管理；
·如何做好储位管理；
·如何提高盘点的有效性；
·库存管理的挑战是什么；
·如何做好库存的分类管理；
·如何提高物料拣货配送的效率；
·如何降低仓储管理的损耗；
·如何选择与维护物流设备；
·如何降低物流运输成本；
·如何提高物流仓储的电子化水平
课程内容
第一讲：当今物流仓储管理的挑战是什么？
·仓库的类别有哪些?
·老板对仓储管理的最基本要求是什么？
·谁是我们的 “客户”？
·“客户”对物流服务的要求有哪些?
·不同 “客户”的要求侧重点
·储运管理的基本流程应该如何？
·不同仓库的工作量侧重点？
·组织架构设置（岗位设置）的原则
·仓储（物流）岗位设置的依据
·仓储（物流）岗位设置地图
·岗位说明书的作用
·岗位说明书应包括哪些内容?
·储运管理各环节的主要难度是什么？
·物流管理的绩效考核体系
·建立物流管理绩效考核体系的难度

第二讲：如何做好收货入库管理？
·不同仓库的收货特点
·收货入库的KPI指标
·收货作业的流程应该如何？
·如何做好收货前的准备
·卸货与检查
·单证为什么经常写错？
·单证应该何时输入电脑？
·为什么抽样方法很重要？
·如何抽样？
·抽样的三类方法
·服装检验的抽样方法
·抽样数量及判定标准
·如何取样？
·半成品库如何做好入库的点数
·如何编写仓库的标准操作规程- SOP？

第三讲：如何做好储位管理？
·储位管理的核心是什么？
·三种仓库运作模式
·储位管理的KPI指标有哪些?
·仓库的常规布局
·如何计算仓库的利用率？
·如何提高仓库的有效利用率?
·仓库合理布局的比例参考
·立体仓与平面仓的比较
·库区如何分配?
·各归类物品如何分配库区?
·如何摆放？
·自建仓库还是外租仓库？

第四讲：如何提高盘点的有效性？
·盘点的KPI指标有哪些？
·盘点各KPI指标的关系？
·盘点亏或盈应不应该罚?
·全面盘点的工作流程如何？
·盘点准备工作做些什么？
·盘点管理的难度是什么？
·五种盘点方式的比较？
·盘点的三种形式
·盲盘与实盘的比较
·车间物品怎么盘？

第五讲：库存管理的挑战是什么？
·我们为什么要存库存?
·库存过高的缺点有哪些？
·企业老总对库存管理的要求有哪些？
·老总对库存管理各目标逻辑顺序的要求？
·什么是“零库存管理”？
·周转率的类别
·库存周转率的不同算法
·单库周转率与总库存周转率的区别？
·库存周转率的计算案例
·两种计算法的比较

第六讲：如何做好库存的分类管理？
·库存管理的挑战是什么？
·如何做好库存物品的分类管理？
·如何进行原材料的分类？
·饼干加工厂的原材料分类
·本企业采购物品的分类
·不同材料的库存管理策略
·成品如何分类？
·成品库存的分类管理策略
·什么是Pareto(帕累托)分类法?
·如何进行帕累托分类？
·第一步：对所需分析的指标，从大到小进行排序
·第二步：计算每一物品占总体的百分率
·第三步：计算每一物品的累积百分率
·第四步：画帕累托曲线图
·如何应用帕累托法则?
·库存管理如何“盯死它”？
·备件（耗材）如何备库存？
·高值备件的库存管理特点
·什么是备件生命期 —浴盆曲线
·如何制定“资产类备件需求计划”？

第七讲：如何提高物料拣货配送的效率？
·拣货（发料）的KPI？
·哪些因素会影响拣货绩效？
·如何建立拣货员的绩效工资制度？
·拣货运作的流程如何？
·各阶段会出什么问题？
·领料（发料）计划单的大小如何确定？
·拣货计划为什么会下的太晚？
·如何合理分配拣货单？
·拣货的两种基本方法
·如何实施播种法？
·两种拣货方法的比较
·如何避免拣（发）错货？
·领料与发料
·拣货与发货
·如何做到“先进先出”？
·如何改进“掏式库位法”？
·硬件设施对拣货的帮助
·成品出货的流程
·成品出货的主要问题？
·什么是铅封？

第八讲：如何降低仓储管理的损耗？
·仓储管理不当造成的损耗有哪些？
·看不见型损耗的产生原因
·看得见型损耗的缘由会有哪些？
·不同存放物的仓储要求有哪些？
·仓库的设计要求
·双门制
·仓库日常管理的侧重点？
·板货标识的形式
·完整板货标示的基本内容
·板货标示的作用有哪些？
·堆码操作要求
·“堆码”为什么要定量？
·非托盘式仓库如何定量
·如何计算各物品的库容需求？
·垛堆法图示
·如何管理好待定物品和不能用物品?
·退货的管理
·如何做好仓库的日常管理工作?
·安全管理的防范？
·如何防治野蛮操作？
·物流安全的国家相关规定
·仓库日常巡查制度

第九讲：如何选择与维护物流设备？
·第一节：货架设施的选择
--设计货架所需考虑的因素
--货架的一般分类
--低位货架
--低位货架图示
--悬臂式货架
--其他货架
--中高位货架
--机械手式VNA
--各种特种货架的比较
·第二节：叉车设备的选择及保养
--如何选购叉车
--叉车的动力分类
--叉车的种类
--叉车示意图
--叉车应该如何保养？
·第三节：其他设备
--托盘类
--托盘国际标准共有6种规格
--中国的托盘标准
--其他器具
--填充气袋

第十讲：如何降低物流运输成本？
·第一节：降低运输成本的方法有哪些？
--运输管理的挑战有哪些？
--运输管理的KPI？
--如何降低运输成本
--四种运输工具的比较
--我们应该选择哪种运输工具为好？
--汽运管理模式的三种选择
--各种运输形式的成本比较
--如何降低运输的损耗?
·第二节：如何实施物流外包的招投标？
--物流招标的方式
--如何实施物流外包招投标？
--如何准备招标文件
--投标人须知
--仓储物流管理的电子模板工具
--评标方法有哪两大类别？
--某公司的评标案例
--第一步：计算技术标的评分
--第二步：计算平均报价值
--第三步：计算商务标得分
--第四步：计算综合评分值
--如何评定技术标？
·第三节：如何评估物流服务商？
--物流企业分类与评估指标
--运输型物流企业的评定内容
--经营状况
--资产
--设备设施
--管理及服务
--人员素质
--信息化水平
--什么是第四方物流？
--物流商的愿望
--货运服务的类型
--不同货运公司的评估侧重点
--仓储服务商的设备设施
--如何做好仓库的租赁或外包？

第十一讲：如何提高物流仓储的电子化水平？
·四大信息管理系统
·WMS系统－仓储管理系统
·什么是物联网-Internet of things（IOT）？
·四种信息传感设备
·为什么要用物流条码技术？
·什么是条形码技术
·条形码的分类
·商品条形码和物流条形码
·物流条码如何编制?
·数据采集器的类别
·手持终端的组成部分
·什么是RF实时技术？
·RF手持终端电子体系的费用
·什么是RFID?
·为什么要用RFID？
·三种拣货方式的比较