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从技术走向管理高级实务培训-上海工慧企业管理

信息来源:工慧企业管理服务外包网更新时间:2017-5-31浏览量:191字体大小:



  
学习对象
本课程适合于研发的各级管理者尤其是跑步上岗的管理者,包括但不限于:研发主管、研发经理、产品经理、项目经理/主管、资源池后备干部、人力资源总监/经理等。对于其他部门的新任管理者也同样适用。
课程目标
课程的学习能帮助新任管理者快速进行理念、技能和知识方面的改变,解决管理者的工作困惑,为管理者尽快进入角色,担当责任,领导团队提供清晰的指引。提升管理者尤其是跑步上岗的管理者在管理方面的意识及能力。并能学习研发管理者在管事方面的方法,如目标管理、组织与流程建设、资源管理、任务管理、需求管理、风险管理、发现与解决问题、周边协调等

课程内容
一、   角色转变
1.     技术人员的特征素描----曾经的您
2.     技术人员的心里诉求
3.     中基层管理人员的基本素质---如今的您
4.     技术人员与管理人员的思维模式区别
5.     管理者从事的主要活动---新的工作内容
6.     如何评价一个好的管理者
7.     从技术人员到管理人员的角色转变的导向与原则
8.     管理者最应该掌握的知识和技能
二、   目标管理
1.       目标的作用
2.       组织目标:愿景、使命、业务战略
3.       目标设定4步法
4.       有效完成任务的(ORADO-PDCA)模型
5.       目标的分解与落实
三、   任务管理与资源管理
1.       计划管理
2.       制定工作分解结构(WBS)
3.       任务执行与控制
4.       计划监控常见问题
5.       计划监控的内容
6.       计划监控主要关注点
7.       计划监控八大手段:日常跟踪、报告、会议、里程碑管理、问题管理、例外管理
8.       职能部门的资源管理
9.       的下属分担更多的工作,充分发挥他们的能量?
10.    合理分解任务与分工
11.    人力资源管理
12.    团队建设及员工培养
13.    团队失败的主要原因
14.    虚假团队的信号
15.    高效团队的要素
16.    合理的团队成员构成
17.    团队的发展阶段特征
18.    团队不同阶段的管理要点
19.    如何对下属授权?
20.    有效授权的注意事项
21.    营造团队氛围
22.    激励团队士气
23.    励团队士气?
24.    员工绩效考核与激励
25.    动机理论
26.    如何激励下属?
27.    在价值创造过程中激励员工
28.    如何对专业技术人员进行激励?
29.    绩效管理及激励过程
30.    如何在计划阶段激励员工?
31.    一对一面谈的辅导要点
32.    如何在辅导阶段激励员工?
33.    绩效评估的方法
34.    基于团队的考核等级比例分配
35.    绩效考核的主要误区
36.    正式的绩效反馈流程
37.    指出下属工作中的不足,接受考核成绩,又不打击下属的积极性?
38.    沟通管理
39.    沟通与事业成功
40.    沟通的四元素:价值表达、全情倾听、空杯心态、氛围/情绪/时机
41.    沟通前的准备工作
42.    进行有效沟通的技巧
43.    冲突处理的五种策略
44.    冲突处理的原则
45.    内部沟通的问题核心及解决
46.    如何与上级沟通?
四、   管理者的高级修炼
1.       领导力
2.       决断力
3.       职业素养:热情、使命、责任
4.       组织与流程建设
5.       成熟的管理者的要求
五、   总结研讨:如何从技术人员成长为优秀的管理者?
 

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