学习对象
企业负责人，中层管理人员，希望掌握执行力及高效沟通相关知识与技能的企业管理人员
课程目标
1、了解执行力的定义，运用它的核心要素，从心理上、方法上、角色上和流程上，增强整个团队的执行力，清晰认识卓越的执行力，有效拓展学员的执行力思想，帮助学员提升自己的领导水平以及如何提高企业整体的执行力，分享国际、国内著名实践专家的成功经验；
2、引导员工如何透过36°沟通技巧，由向下、向上、跨部门与对外沟通四项构面出发，以务实的个案分享方式，有效提升员工相互之间的沟通顺畅，自信且有说服力的高效沟通，化解消除人员之间的矛盾和冲突，创造和谐的工作环境，从而提升公司组织的整体效率。

课程内容
一、如 何 提 升 团 队 执 行 力
1、什么是执行？什么是本土化执行
2、执行力的核心要素之一心态要素
3、执行力核心要素之二——工具
（1）行为的引导工具
（2）过程的控制工具
（3）执行的策略工具
4、执行力的核心要素之三――角色
（1）最高管理者执行力
（2）中层管理者执行力
（3）基层的管理者执行力
5、执行力的核心要素之四--执行的行政流程主要包括：
（1）人力资源的流程
（2）执行的信息流程
（3）督导流程
6、如何构建强大的执行力团队？
二、企 业 内 部 高 效 沟 通
1、有效沟通的定义以及重要性
2、有效沟通的从心开始
3、有效沟通的渠道
4、有效沟通的四个原则和四个基本法则
5、人格特质类型分析
6、有效沟通的基本要求
7、影响有效沟通的因素
8、36°沟通技巧 ——向上沟通 ——向下沟通 ——跨部门沟通 ——对外沟通
9、沟通矛盾和冲突的产生原因
1、化解沟通矛盾和冲突的方法技巧