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中层革命———打造全新中坚12项修炼-上海工慧企业管理

信息来源:工慧企业管理服务外包网更新时间:2017-5-31浏览量:204字体大小:



  
学习对象
董事长、总经理、副总、各部门经理、主管、新提拔管理人员、从技术人才转型到管理的人员、储备管理人员以及想在管理水平上提升的各界人士。
课程目标
学员通过系统的项目管理知识和技能的研习,将相关项目管理工作落实,以提升企业项目管理绩效,实现项目管理的成功,从而增强企业核心竞争力,使个人与企业同时受益。统一企业中层与企业经营层的管理理念(了解组织文化内涵,明确管理职责,建立正确态度,认知使命意义,勇于面对挑战,设定管理基准,培养问题意识);全面提升企业中层管理技能的水准(评价和辅导下属的业绩,发现问题与解决问题的能力,培养与指导部属的能力,组织与工作协调能力,领导能力与激励部属的能力,创新能力);
课程内容
第一项修炼:自身修炼:做最好的自己心态管理:打开窗子,看到一个新世界;武装自己:与鲨鱼一起游泳;乐在工作:让工作成快乐的生产基地;知行合一:让思想飞翔、让行动结果责任胜于能力:如何修炼高度责任心?工作重在到位:到位不到位,相差1倍第二项修炼:找准自己的位置:把事做对和做对的事检讨缺失:糟糕中层的八大罪状及走入的误区;管理认知:中层到底该些干什么?中层定位:中层的3大任务与3重境界;案例讨论:陈经理的角色错在哪?软件升级:从技术走向管理,从管理走向领导。领导阶梯:管理者与领导者的区别第三项修炼:掌握自己的时间:如何高效率地工作?忙-盲-茫:为什么你总是没有时间?认清问题:时间对中层的压力;管理时间:究竟如何控制和支配自己的时间;不良做法:哪里起火往哪里跑;有效安排:永远做重要不紧急效率工作:以结果为导向的时间管理策略;案例讨论:A、任林的问题在哪?B、肖经理如何安排好自己一天?第四项修炼:有效的沟通:如何鼓舞行动、实现成果?终极目标:鼓舞对方达成结果;3个步骤:编码、解码、反馈;基本原则:说对方想听的,听对方想说的;有效倾听:倾听的层次与技巧沟通策略:有效沟通的5个策略;实战训练:谁的分享最好?横向沟通:如何与上、下级沟通?第五项修炼:冲突管理:化干戈为玉帛冲突理解:冲突无处不在,可化解不可避免3种方式:掩杀、接受、鼓励2个层次:建设性冲突与破坏性冲突处理策略:合作、竞争、妥协、回避、迁就基本原则:基于立场还是基于利益?化解冲突:冲突化解的原则及策略第六项修炼:赢在中层:如何让组织决胜于中层?重视贡献:我能贡献什么?注重执行:用结果说话;现地现物:有问题现场解决;消除浪费:降低成本就是增加利润;用人所长:发挥每个人(上级、下属及自己)的优势。第七项修炼:善于激励别人:如何让下属充满干劲与激情?基本原理:抓糖原理与马斯诺需求层次理论;激励菜谱:4种不同人格类型的激励;2大关键:即时性与创意性;实战演练:训练你的真诚赞美;头脑风暴:写下1种可操作的小激励策略。第八项修炼:目标管理:如何提高绩效?正确认识:理解与来源、特点与实质理论基础:X理论

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