学习对象
中高层管理人员
课程目标
《如何正确引导与管理89后员工》结合社会现实状况、企业的需求和中层管理者的实际情况，从四个维度（认知、心态、沟通、领导）对管理者进行系统全面的提升，帮助管理者更好地适应社会和企业需要，更好认识当代年轻人的心态和内心世界和生活习惯做事习惯，从而与89后成为良好地协作关系让89后发自内心的去努力奋斗。
课程内容
模块 序号 主题 主要内容

认
知
篇 1 人生道路 人生道路如何走？
2 五大工作危机 没有定位、没目标、态度不坚定
3 管理误区 试图控制、过分依赖制度
4 89行为表现 崇尚自由、情绪化、蔑视权贵
5 89价值观 婚恋、人生、消费、职业
模块 序号 主题 主要内容

心
态
篇 1 管理者角色定位 信息沟通、人际关系、决策者
2 职责转换 从技术到管理的四大转变
3 技能要求 目标、管理、团队建设、高绩效
4 心态要求 责任感、成本观念、效率、持续、精细
5 员工态度因素 管理者期望与对待方式
6 员工满意因素 挑战性、公平、融洽、个性



模块 序号 主题 主要内容

沟
通
篇 1 情绪管理 员工情绪分类
2 五种症状分析 挫折；紧张；压力；厌烦；焦虑
3 员工沟通 跟8、9后的沟通循环
4 89性格分类 和平、力量、活泼、稳定


模块 序号 主题 主要内容

领
导
篇 1 部属培育 培训、能力开发、现场指导
2 职业生涯规划 楼梯晋升通道
3 89激励系统 责任、业绩数据、反馈、认 可系统
4 如何留住89 防御性关怀员工机制、建立直属主管与部属师徒裙带关系、、、