【课程背景】
　　科学与艺术的平衡—高效利用全脑
　　1976年生理学家史培利发现人的大脑根据功能的差异分为左右半脑，但由于各种原因总是在思考问题时偏向于某一个半脑，最终使我们的思维不完整，在解决问题的过程中不能全面思考，如何更有效的利用全脑，我们通常有这样的困惑——
　　如何打破固有思维?
　　如何在解决问题时作全面思考，完整思维?
　　如何更有效的发现问题、解决问题?
　　针对以上问题，我们特邀原美赞臣公司全国培训经理杜继南老师，与我们一同分享《全脑思维创新与问题解决》的精彩课程，课程设计了“全脑创新解决问题的双漏斗模型”，使学员形象化地掌握解决问题的方法、流程和工具。通过对人的左右脑的分工特性分析，使学员掌握到在解决问题的不同阶段使用不同的思维创新和决策工具。
　　本课程最大亮点是把在西方企业和咨询顾问公司中使用的行之有效的10个工具传递给学员，这些工具分布在创新思维解决问题的5个阶段，具有极强的实用性和操作性。
　　学习对象
　　各部门总监、经理、骨干员工等
　　课程目标
　　1、明晰全脑思维模型及思维偏好模式
　　2、运用先进的全脑思维工具
　　3、用全脑思维来思考商业行为问题
　　4、运用全脑思维分析和解决问题
　　课程内容
　　一、创新思维与解决问题
　　1、创新与智力的相关性
　　(1)沃尔里奇的创新战略实施矩阵对企业创新的启发
　　2、创新思维解决问题能力测试和评价
　　二、全脑思维创新解决问题的步骤、方法和工具
　　1、主动地发现问题—如何找出企业、团队潜在问题
　　(1)方法一：通过打破“固有思维”发现问题
　　①否定过往的经验
　　②注意力导向转移
　　③参照物改变
　　(2)方法二：通过“质疑法”发现问题
　　①找出产品和服务的客观现实和主观状况
　　②通过WHY A/B/C 模式找出问题
　　(3)方法三：通过“奖惩分析法”找出未来重要问题
　　2、右脑发散分析问题—找出产生问题的所有因素
　　(1)哪里发生问题/为什么发生了问题
　　(2)实际工作中的分析工具
　　①WHY—WHY分析法
　　②金字塔分析法
　　③比较分析法
　　3、左脑集中确定问题—找出解决问题的方向
　　(1)数据集中模式—帕雷托矩阵
　　(2)投票法
　　(3)多次投票法
　　4、右脑创新解决问题—找出所有解决问题的方案
　　(1)借鉴创意法
　　(2)头脑风暴法-Brainstorming
　　①头脑风暴法演进(一)-名义群体法
　　②头脑风暴法演进(二)-逆向思维法
　　③头脑风暴法演进(三)-循环思维法-635
　　④思维导图法-Mind Mapping
　　5、左脑逻辑决策方案—找出合理的解决问题的方法
　　(1)逻辑决策和直觉决策
　　(2)决策工具应用
　　(3)价值观权重评估法
　　(4)评估矩阵法
　　(5)解决问题的核心思想
　　①延迟判断
　　②商业应用