学习对象
本课程适合于研发的各级管理者尤其是跑步上岗的管理者，包括但不限于：研发主管、研发经理、产品经理、项目经理/主管、资源池后备干部、人力资源总监/经理等。对于其他部门的新任管理者也同样适用。
课程目标
课程收益作为从技术岗位走到管理岗位的您，如果碰到下列管理难题，本课程将为您提供解决思路和方法：1)每天陷身于具体事务，忙得焦头难额、疲惫不堪而又不出成绩？如何才能尽快出成绩？2)面对繁重的工作任务，千头万绪，如何理清工作思路？抓住工作重点？明确工作目标？3)工作思路和上级领导有分歧，如何与领导沟通，达成一致？4)人手严重短缺，工作中困难重重，如何与上级领导沟通，争取资源支持？5)自己希望集中精力完成重要任务，把次要任务暂放一边？上级领导希望每项任务都做好，如何与领导沟通？如何说服领导？6)对资历比自己老、技术强、性格倔强且对自己不服气的员工，如何有效管理？7)部分下属工作积极性不高，没有压力，如何激发下属积极性？如何传递压力给下属？8)想从严要求下属，又担心下属反感，有什么办法既让下属好接受又能对下属提出严格要求？9)能干的下属就那么几个，总是忙的忙死，闲的闲死，如何合理分配任务，让能力弱的下属分担更多的工作，充分发挥他们的能量？1)放手让下属做，总是出问题，搞不好还得自己重新做一篇，不放手让下属做，下属又没事可干，自己累死，如何指导、培养下属，让下属能做好更多的工作？11)下属近期表现不佳，给其较差的绩效考核成绩又担心下属有情绪，如何沟通，既能指出下属工作中的不足，接受考核成绩，又不打击下属的积极性？12)各项工作推进困难，下属长期加班加点，但没有什么成绩，团队士气低落，如何激励团队士气？13)和相关部门总是有冲突，如何沟通达成一致？……本课程通过大量实际案例的研讨和讲解，帮助新任管理者快速建立管理意识、转变理念、提高管理技能，以尽快进入角色，担当起管理责任。
【课程背景】本课程通过故事、案例等方式使提拔到管理岗位上的各级研发主管认识到：各级主管是人力资源管理的第一责任人，管理者不是独立贡献者，而是要带领团队创造优秀绩效的领头人，有责任指导、支持、激励与合理评价下属的工作，帮助下属成长；业务工作和团队管理是靠人去完成的，忽视人的管理，把个人的成就感置于组织托付之上，沉醉于自己的轰轰烈烈，无心为下属的成长去努力，不能有效的达成组织目标，是不合格的管理者。那么，整个组织又如何实现人力资源增值呢？从本课程中你会找到答案的。课程特色?实战性——大量的案例分析：通过分析大量来自业界优秀企业及咨询实践的成功案例，让学员“身临其境”般的深刻理解具体优秀研发管理者的成功做法，提高了培训效果。?互动性——大量的互动研讨：角色扮演、案例研讨等形式，结合学员亲自演练和讲师深入的点评，有助于学员理解。?针对性——讲师管理及咨询经验丰富，亲历了从技术到中层、高层管理的职业历程，与学员深入分享亲身经历、切身体会和深刻感悟，内容、案例针对性强。<
课程内容
br />课程大纲1.角色转变1.1技术人员的特征素描----曾经的您1.2技术人员的心里诉求1.3中基层管理人员的基本素质---如今的您1.4技术人员与管理人员的思维模式区别1.5案例研讨：从技术人员转变到管理人员存在的问题1.6管理者从事的主要活动---新的工作内容1.7如何评价一个好的管理者1.8从技术人员到管理人员的角色转变的导向与原则1.9管理者最应该掌握的知识和技能2.目标管理2.1目标的作用2.2研讨：每天陷身于具体事务，忙得焦头难额、疲惫不堪而又不出成绩？如何才能尽快出成绩？2.3组织目标：愿景、使命、业务战略2.4目标设定4步法2.5有效完成任务的（ORADO-PDCA）模型2.6实战演练：面对繁重的工作任务，千头万绪，如何理清工作思路？抓住工作重点？明确工作目标？2.7目标的分解与落实2.8实战演练：如何为下属设定目标？3.任务管理与资源管理3.1计划管理3.2制定工作分解结构（WBS）3.3任务执行与控制3.4计划监控常见问题3.5计划监控的内容3.6计划监控主要关注点3.7计划监控八大手段：日常跟踪、报告、会议、里程碑管理、问题管理、例外管理3.8职能部门的资源管理3.9实战演练：能干的下属就那么几个，总是忙的忙死，闲的闲死，如何合理分配任务，让能力弱的下属分担更多的工作，充分发挥他们的能量？3.1合理分解任务与分工3.11人力资源管理3.12实战演练：人手严重短缺，工作中困难重重，如何与上级领导沟通，争取资源支持？4.团队建设及员工培养4.1团队失败的主要原因4.2虚假团队的信号4.3高效团队的要素4.4合理的团队成员构成4.5实战演练：如何合理分配任务，让能力弱的下属分担更多的工作，充分发挥他们的能量？4.6实战演练：对资历比自己老、技术强、性格倔强且对自己不服气的员工，如何有效管理？4.7团队的发展阶段特征4.8团队不同阶段的管理要点4.9如何对下属授权？4.1有效授权的注意事项4.11实战演练：如何指导、培养下属，让下属能做好更多的工作？4.12营造团队氛围4.13激励团队士气4.14实战演练：各项工作推进困难，下属长期加班加点，但没有什么成绩，团队士气低落，如何激励团队士气？5.员工绩效考核与激励5.1动机理论5.2如何激励下属？5.3在价值创造过程中激励员工5.4如何对专业技术人员进行激励？5.5绩效管理及激励过程5.6如何在计划阶段激励员工？5.7一对一面谈的辅导要点5.8如何在辅导阶段激励员工？5.9绩效评估的方法5.1基于团队的考核等级比例分配5.11绩效考核的主要误区5.12正式的绩效反馈流程5.13实战演练：下属近期表现不佳，给其较差的绩效考核成绩又担心下属有情绪，如何沟通，既能指出下属工作中的不足，接受考核成绩，又不打击下属的积极性？6.沟通管理6.1沟通与事业成功6.2沟通的四元素：价值表达、全情倾听、空杯心态、氛围/情绪/时机6.3沟通前的准备工作6.4进行有效沟通的技巧6.5冲突处理的五种策略6.6冲突处理的原则6.7内部沟通的问题核心及解决6.8如何与上级沟通？6.9实战演练：工作思路和上级领导有分歧，如何与领导沟通，达成一致？6.1实战演练：和相关部门总是有冲突，如何沟通达成一致？7.管理者的高级修炼7.1领导力7.2决断力7.3职业素养：热情、使命、责任7.4组织与流程建设7.5成熟的管理者的要求8.总结研讨：如何从技术人员成长为优秀的管理者？