【课程背景】
　　为各部门经理、主管从来都是企业的中坚力量，是企业战略的具体执行者，在企业里担当着承上启下、承点启面、承前启后的重任。工作做不好，上司不欣赏;团队没领导好，下属不开心;同事合不来，工作难开展;现实中中层面对的五个管理对象：上司、下属、同事、客户、自己。中层处在金子塔的中间，位置越来越重要，面对多维的角色，只掌握公司内外的业务流程是远远不够的，所以很多中层工作起来显得越来越力不从心。为什么业务或技术骨干很难快速成为优秀的管理者?
　　为什么从基层提拔上来的管理人员，角色就是转换不过来?
　　为什么老员工虽忠诚度高，对企业也了解，但成为干部就显得力不从心?
　　为什么企业中基层管理人员目标、计划铺排不好，部门管理出现混乱?
　　为什么上、下级之间和部门之间在沟通协调上总出现问题，造成内耗?
　　为什么企业管理人员自己很忙，下属却很闲，或者只会自己干，不会培育下属?
　　为什么企业管理人员不能率先士卒，激励团队，带出一个有凝聚力战斗力的团队?
　　现实工作中，因为管理人员多数没有经过专业的管理技能训练，很多人是从业务骨干直接走上管理岗位的，靠摸索来积累管理经验，缺乏基本的管理知识，所以管理团队的水平低下已经成为很多企业发展的瓶颈，导致企业停滞不前，甚至倒退!
　　本课程从卓越经理人理论为基础，结合中国现实版职场生存规则，以现实真实案例提升中层的智慧。促使中层从专业化走向职业化;从流汗型迈向智慧型，从优秀到卓越。
　　学习对象
　　企业中高层管理者，人力资源经理、部门经理、副经理、新任经理、项目经理、研发经理等
　　课程目标
　　学会统筹协调能力、把控组织自我管理与控制能力
　　帮助中层主管提升优质领导与贯彻管理能力
　　带您透析中层执行力的本质，从而提升核心竞争力
　　直接领悟实际中对下属的有效激励的具体方法和策略
　　理解沟通创造可能，学会清楚沟通障碍，让组织发挥更大的功能
　　学会随时随地的辅导下属，影响下属让下属跑起来
　　加强激励手段和方式，把握员工的职业方向，让其“让他干”边“我要干”
　　课程内容
　　第一单元：角色定位：在其位，谋其政;在其位，创其价(9：00——10：30)
　　企业困惑：许多中层都是从基层做起来的，因为业务能力出色,而转到做中层管理岗位!他们首先要面对的就是完成由执行者向管理者的转变，他们虽然有较强的业务能力和知识，对管理缺乏清晰的认知，缺乏系统的管理能力!同时中层经理对自身角色认知还不清晰，缺乏各层次的衔接能力!
　　重点收获：
　　1、从人性角度认知管理
　　2、管理学的发展特征
　　3、管理的实质是什么?
　　4、管理者的七大职责
　　5、靠制度管人，用制度办事
　　6、中层经理认清自己的定位
　　7、中层三承三启
　　8、中层如何有效执行上司的意图
　　工具应用：
　　1、企业管理体系表
　　2、韩国三星的离场测试解读
　　案例分享：
　　1、一张经典漫画的分享
　　2、戛纳获奖影片《黑洞》的播放
　　3、培训案例分享：我培训一家瓷砖企业的点面法
　　现场实操：
　　1、学员每人写出三个自己认为管理执行最不好的制度
　　2、组长整理出得票最多的三个制度
　　3、组长计算出每个制度的得分，并进行讨论
　　第二单元：中层带人带心的领导艺术(10：30——12：00)
　　企业困惑：领导和管理究竟区别和联系在哪里?在影响企业执行力的因素中，中层领导者自身的领导能力是重要因素。如何提升自己的领导力?领导者如何使自身成长领先于企业成长?如何认识自己的价值观?如何避免因自己的领导方式不好而使执行力下降?
　　重点收获：
　　1、什么是领导?为什么要学领导力
　　2、领导者的五个权力
　　3、情境领导的运用
　　4、增加影响力，维护你的权威
　　5、中层领导识人，做下属的伯乐
　　6、用对人，才能做对事
　　7、充分授权：收放自如(授权的七个原则)
　　工具应用：
　　1、情境领导四象限
　　2、项目授权书
　　案例分享：
　　1、公司经理的困惑
　　2、A科长为何不能提升
　　3、《马云家里的演讲》
　　4、《乔家大院》片段授权给马荀
　　现场实操：
　　1、小组成员回想自己过去当带下属时有何不当之处
　　2、分享领导真正之道是?
　　第三单元：递增效益激活中层执行的关键按钮(13：15——16：30)
　　企业困惑：企业制定这么多制度，为什么得不到有效执行?某些制度在先进企业效果非常好，为什么我们学习后就没有效果?战略目标与任务在执行中为什么经常被打折?领导者的决策到底应该如何得到完美的执行?
　　重点收获：
　　1、 执行力的问题体现
　　2、 执行力=思维方式*执行态度*执行能力
　　3、 提高执行力的5I模式
　　1)结果清晰
　　2)方法明确
　　3)过程检查
　　4)奖罚及时
　　5)改进复制
　　工具应用：
　　1、企业执行力体系诊断量表
　　2、下属执行力诊断象限
　　3、个体执行力的惯性因素测量表
　　4、个体执行力分析的“意愿——素质”模型
　　案例分享：
　　1、风水球与执行力
　　2、这些制度为什么得不到执行
　　3、交警的执法行为分析
　　现场实操：
　　1、运用意愿素质模型诊断自己直接下属的行为
　　2、运用企业执行力体系诊断量表诊断企业执行力
　　3、针对企业执行力体系诊断结果和直接下属执行力诊断结果，结合老师给出的问题进行讨论
　　第四单元：管理就是沟通：下属的干劲是“谈”出来的(9：00——12：00)
　　企业困惑：员工认为个人的工作成绩没有得到应有的承认和肯定，合理化建议没有得到应有的重视和采纳;企业总觉的交待的事情落实的无质量，工作汇报的不及时，同僚的配合不默契。一切根源在于沟通出现问题?
　　重点收获：
　　1、何为沟通?沟通的目的是什么?
　　2、选择正确的沟通渠道
　　3、上中下沟通如何避免出现不良沟通
　　4、企业沟通实战——望闻问切
　　5、沟通技巧之上下沟通秘诀?
　　工具应用：
　　1、沟通失败原因检查表
　　2、聆听技巧检查表
　　案例分享：
　　1、王经理和小刘的烦恼
　　2、《批评下属7个原则》观摩
　　现场实操：
　　1、 碰到不同员工的如何沟通
　　2、这样的老板如何相处
　　第五单元：有效激励：让下属跑起来(13：15——15：30)
　　企业困惑：企业长远规划、员工无动于衷?老板激情澎湃、员工士气低落?过多的鼓励员工会走样?征求意见如不采纳，员工会不再发言?对表现突出的员工奖励过重会引起其他的员工的反感?处罚过多会使员工丧失工作的积极性。如何有效激励员工?如何把好激励的度?如何让员工充满激情?
　　重点收获：
　　1、激励两字本质内涵
　　2、马斯洛需要层次论模型
　　4、建立完善有效的激励机制
　　5、员工性格针对激励
　　6、中国企业最有效的12条激励法则
　　1)金钱不是万能的，没有钱是万万不能的
　　2)愿景感召
　　3)文化统领
　　4)树立适当的目标
　　5)充分理解尊重员工
　　6)精神激励效果更佳
　　检测表三：精神激励你做了吗?
　　7)情感是激励的良方
　　现场演练：请你感动下属一把
　　分享：将员工当成大人物待
　　8)以实现自我价值为诱因
　　9)提升领导者的人格魅力
　　分享：时刻向员工传递好消息
　　10)没有压力没有动力
　　思考：如何将激励与约束相结合
　　11)要骂骂得狠，要收收得妙
　　12)有效激励要独创自己的一招
　　工具应用：盖洛普咨询公司的激励Q12(工具31)
　　案例分享：《欣赏和赞美》一个企业中层能干下属离职的分析
　　现场实操：
　　1、现场演练：三分钟掌握激励技巧
　　2、现场演练：如何有效的激励你的团队
　　第六单元: 员工培育(15：30——16：30)
　　1.为什么要辅导下属
　　员工培训的两种方式/影响学习效果的四个因素/做教练式领导
　　2.有效辅导六步骤
　　什么是辅导/什么情况下需要辅导/辅导六步骤
　　3.训练四步曲
　　教练应具备的特征/教练应具备的核心技能/训练过程四步骤
　　案例分享：
　　视频观看：培育下属的步骤
　　现场实操：
　　第七单元：课程回顾与总结(16：30)
　　互动答疑