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新任经理角色转型与定位-上海工慧企业管理

信息来源:工慧企业管理服务外包网更新时间:2017-5-31浏览量:269字体大小:



   
  【课程背景】
  毛泽东会打枪吗?谁见过毛泽东打枪?他要打枪恐怕要打到自己的脚趾头上。但是毛泽东会运动群众,会运动干部。管理者是通过调动别人以及其他资源来完成工作,你下属的成功决定你的成功!
  ——任正非,在一次华为总裁办公会上
  新任管理者常面临的挑战:
  1、 不能清晰地理解经理人角色
  2、 缺乏系统化管理概念
  3、 不知道如何开始管理工作
  4、 沟通,冲突处理,协调资源等基本管理能力缺乏
  5、 难以有效管理优秀技术专家组成的下级团队
  学习对象
  新任经理
  课程目标
  1、 通过一系列符合个人成长方式的理念和工具加速新任管理者转型
  2、 避免新经理容易陷入的转型误区
  3、 完成“管理自己”向“管理他人”转变
  4、 完成“关注技能”向“关注人性”转变
  5、 完成“通过自己创造价值”向“通过他人创造价值转变”
  6、 学会读懂下属,认识到人性的丰富
  7、 掌握沟通、辅导、激励等管理技能
  8、 掌握基础授权、检查和负面反馈的技
  课程内容
  第一部分:角色转型与定位
  1. 管理者成长轨迹
  2. 天生短腿的中国管理者
  3. 管理者成长的客观规律
  4. 理念的转变
  5. 时间分配的转变
  6. 工作技能的转变
  第二部分:理念的转变
  1. 适应新角色
   成为一名管理者意味着什么?
   对管理的一些常见误解
   避免典型错误
   从经验中学习
  2. 管理好自己
   为什么要管理好自己?
   伟大不在于领导他人,首先在于管理自己
   管不好下属,会犯小错
   管理不好上司和同事,会犯大错
   管不好自己,会犯致命错误
   一个人如果管不好自己,那么就一定会有别人来管理他
   管理好自己的4个维度
  3. 通过他人完成工作
   一个人的局限
   团队的成功
   鼓励下属成功
  第三部分:时间管理的转变
  1. 压力来自于“时间管理”的有效性
   研讨:你的时间用在哪里?
  2. 时间的有效分配
   给自己的时间
   澄清目标的时间
   辅导下属的时间
   检查反馈的时间
   与上司相处的时间
  3. 快速提升时间管理的三个问题
   这件事必须做吗?
   这件事必须我亲自做吗?
   这件事必须现在做吗?
  4. 时间管理的工具
   记录你的时间
   分析你的时间
   规划你的时间
  第四部分:技能转变
  1. 切忌:不要再和你的下属比技能
   如果下属的技能强,说明你管理成功
  2. 管理技能之澄清目标
   为什么要求澄清目标?
  目标不清,南辕北辙
   澄清目标的3个层次
  澄清公司目标
  澄清部门目标、澄清跨部门的合作目标
  澄清员工个人目标
  为什么跨部门沟通难?因为看不到共同目标
   澄清客户的需求与目标
  员工应该知道他的行为会给客户带来什么
  所有员工都应向外看
  案例:帆布厂的飞速发展
  练习:澄清兄弟部门的需要
  3. 管理技能之辅导激励
   下属没有达成业绩时,怎么办?
  原因分析模型
   辅导下属的4个时机
  入职、晋升、转岗、新项目
   辅导下属的3种方式
  驻足、师带徒、IDP
   培养卓越下属的6条行为指南
   激励员工3原则
  扬长避短、及时激励、重点激励
  4. 管理技能之检查反馈
   检查,重在重复
  例行检查
   检查的3种方式
  走动检查、会议检查、周/月报检查
   有效反馈
  一对一面谈反馈
  团队成员360反馈
   培养下属主动反馈的习惯
  有效反馈的5个技巧
  

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