【课程背景】
　　“我是谁”是哲学上一个永恒的话题，也是每个活在尘世中人内心最大的疑问，正确了解自我是探索世界实现人生价值的关键步骤。管理者是一个团队的核心，正因如此管理者的个人领导风格对团队影响深远。然而对于如何自我提升领导力是一件让许多管理者头痛的事情——
　　 如何将个人的品质和坚定意志相结合，建立持续的卓越业绩?
　　 如何认识自我能力水平?
　　洞悉自我，提升自我!本课程旨在使学员透过学习九型人格，能系统化地对不同类型的人格特质深入认识，明了不同人的性格类型，知道他们的内在渴求，了解他们的潜在恐惧。对于一个时常需要随机应变、灵活机智的管理者来说，此课程肯定是一个不可或缺的必修课。
　　学习对象
　　各职能部门经理/主管等
　　课程目标
　　1、 学会辨识自己和他人的性格类型，摆脱传统测试问卷之束缚
　　2、 透析九种不同性格类型人的惯性沟通模式，并掌握其沟通技巧精髓
　　3、 透析自身性格潜在困惑之解決方式，活出真我风采
　　4、 洞悉各种性格的沟通禁忌，有效避免错误信息传递
　　课程内容
　　【第一天上午】
　　一、课程概述
　　开场破冰，打破隔阂。同时使学员正面认识学习九型人格之准则。
　　1、介绍导师;
　　2、介绍课程目的;
　　3、九型人格的学习心态和准则;
　　4、简介九型人格历史。
　　二、了解九种性格基本特征
　　透过影片及PPT讲解，使学员可以对九种不同性格有初步认识及了解。
　　1、播放影片观看性格访问;透过初步观察来感受片中人物性格特征。
　　2、幻灯片讲解：了解9种性格的基本特征。
　　(1)1号型性格——当机立断的铁判官
　　①领导力特点：
　　A、追求完美，原则性强，并且希望别人都与他所要求的标准看，某些时候会让人觉得他吹毛求疵。
　　B、一定要求别人按照他的行事方式行事，否则会觉得对方的方式是错。
　　C、对任务的重视程度很高，会全力以赴，做到最好。
　　D、看不惯不努力把事情做好的人
　　E、懂得顾及面子，即使生气也不会让愤怒流于面上。
　　②1号性格代表人物：关羽、包青天、孙中山
　　(2)2号型性格——爱心天使手中的蜡烛
　　①领导力特点：
　　A、爱心泛滥，经常会将焦点放在对方身上去关心对方，喜爱为人付出;
　　B、殷勤、善于鼓励他人，非常慷慨大方;
　　【第一天下午】
　　C、很擅长发现他人的需求，一旦发现便会第一时间主动上前关心对方;
　　D、不擅长拒绝人，极力避免使别人感到失望，无法帮助别人的时候自己会更内疚;
　　E、不太习惯接受别人的帮助，总觉得自己拥有的比别人要多。
　　②2号性格代表人物：雷锋、德兰修女、超人
　　(3)3号型性格——攻城略地的神鬼战士
　　①领导力特点：
　　A、非常在乎自己在别人眼中是怎样的形象，希望时刻都保持着成功者或优秀的形象;
　　B、追求结果，对于过程不太关心，可以做到忍辱负重;
　　C、做事讲求效率第一，奉行速战速决制;
　　D、非常重视工作所带来的成就感，为此可以不吃、不喝、不眠、不休的运作;
　　E、可以在不同的场合，装扮成不同的角色，察言观色是他们的强项。
　　②3号性格代表人物：刘德华、吴宗宪、成龙
　　(4)4号型性格——会飞的波斯猫
　　①领导力特点：
　　A、非常感性的性格，在情感上也极为敏感，往往生活在自己的世界中;
　　B、对待事物和人，喜欢用“感觉”去做判断，缺乏理性思考能力，非常重视自己的感觉;
　　C、喜爱回忆以前曾经失去的痛苦，对将来没有什么特别的感觉;
　　D、富有创造性，对待事物都有自己独特的感受，旁人会觉得莫名其妙，但他们沉淀其中;
　　E、拥有艺术家特质，不太合群，追求与众不同。
　　②4号性格代表人物：张国荣、林黛玉、邓丽君
　　【第二天上午】
　　(5)5号型性格——冰箱里的计算机
　　①领导力特点：
　　A、理性者的代表性格，注重思考和头脑交流，喜欢“有脑”的人;
　　B、对自己内心的感受不太清晰，往往会用将理性思维替代内心情感;
　　C、不太喜欢向他人倾诉内心感觉，喜欢独立空间，无论是头脑还是环境;
　　D、善于观察、分析，做事逻辑清晰，认为世界是众多有待认识和理解的事物的总和;
　　E、对自己感兴趣的学问都充满渴求，希望自己去研究透彻。
　　②5号性格代表人物：诸葛亮、东邪黄药师、爱迪生
　　(6)6号型性格——忧心的危机处理专家
　　①领导力特点：
　　A、十分忠诚且小心谨慎的人，总是处于无休止的忧虑和怀疑之中;
　　B、想象力丰富，不过经常用于担心，而非创造，他们通常能看到生活中最糟糕的事情;
　　C、容易对人和外在的客观形势产生怀疑;
　　D、极度需要安全感，对待权威会又顺从又反叛;
　　E、凡事都需要十分肯定，虽然希望别人条理清晰，但是自己却往往词不达意。
　　②6号性格代表人物：曹操、张学友、小布什
　　(7)7号型性格——停不下来的跳跳糖
　　①领导力特点：
　　A、充满想象力，活力十足的阳光性格;
　　B、没有危机感，觉得一切都可以解决，什么都是美好的;
　　C、享受过程带来的喜悦和乐趣，对于结果，他们并没有那么重视;
　　D、极度向往自由的性格，讨厌约束，如果感觉到事情带来的压力，他们会马上想溜掉;
　　【第二天下午】
　　E、行动力非常强，往往还没有计划好就先动了。
　　②7号性格代表人物：曾志伟、黄蓉、韦小宝
　　(8)8号型性格——勇往直前的无敌坦克
　　①领导力特点：
　　A、遇神杀神，遇佛杀佛的性格。只要面前有东西阻碍他的前进，都会不惜一切的铲除;
　　B、注重大方向，对于细节小事经常不放在眼里;
　　C、掌控欲极强，希望任何事情都在自己的掌控之中;
　　D、大大咧咧的人，对于那些小肚鸡肠的人和事情，会很讨厌;
　　E、会不惜一切的保护自己人，情愿自己苦点也不让身边兄弟吃苦。
　　②8号性格代表人物：张飞、秦始皇、毛泽东
　　(9)9号型性格——刚出炉的红心薯
　　①领导力特点：
　　A、可圆可扁，万事好商量的好好先生;
　　B、无为而治的性格，认为船到桥头自然直;
　　C、态度温和，非常注意别人的感受;
　　D、喜欢平静和谐的状态，喜爱大自然的舒适感;
　　E、并非野心家，目的性感觉上不太明确，可是也有自己的思想。
　　②9号性格代表人物：刘备、周恩来、老子
　　三、性格识别练习——知己解彼
　　利用观察、提问等技巧区分对方性格特征，加强区分技巧练习。
　　1、邀请5-6位同学上台，由台下同学提问来练习区分性格之技巧，导师从旁引导;
　　2、导师点评。
　　四、课程总结