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高效能经理管理技能升级实战训练-上海工慧企业管理

信息来源:工慧企业管理服务外包网更新时间:2017-5-31浏览量:233字体大小:



   
  【课程背景】
  为什么让现有业绩再上台阶那么难?为什么好业绩常常只能维持一两年又下落了?为什么企业中到处都有自我感觉良好的低效经理人,而公司领导只是暂时先忍耐?为什么整天事情那么多,总觉得没有把精力放在最关键的事情身上?很多经理人通过参加一些基础管理技能提升培训,以求解决碰到的“绩效提升遇到瓶颈”问题,真实的原因是:管理技能基础性提升训练不能解决“业绩突破”的难题,升级版的管理技能升级实战训练才是解决良方!
  一场“消灭”中层的风暴正在全世界范围内展开,各企业都在让自己的组织结构扁平化,把大型团队拆成活力小团队,以顺应互联网时代从客户需求到内部管理的多层面的变化,海尔把减少大量效率低下的中层干部作为变革的重点之一,小米甚至就没有中层,副总裁之下就直接是团队的负责人,等等,高效能的团队领导者是时代的呼唤!全新的管理变革对经理人会形成大挑战,升级管理技能既是自我提升需要也是企业应对竞争的需要!
  仅凭着自己平时工作实战中一点点地积累和进步远远不够,你需要系统思考和借鉴众多经验总结的推动,《高效能经理管理技能升级实战训练》全面总结了经理人如何确实有效地提升业绩,把最新的经验和案例,全方位地对你进行升级版的管理技能实战训练,让你成为高效能的经理人,让你现有业绩再上台阶!
  学习对象
  企业各级中基层管理人员、一线主管,新提拔的、晋升到高层的管理者以及其它预备管理人员
  课程目标
  企业中基层经理在接受管理技能基础性训练后,必须对原有的管理技能再作强化训练,这样才能让现有的业绩实现突破的进展,升级版的管理技能升级实战训练让你成长为一位高效能的经理人!
  1、全方位学习提升所锁定的关键管理技能从而让业绩得到新突破:聚集于20%的重要事项却让你产生80%的大作用;
  2、掌握如何成为高效能经理人的诀窍:提供成为高效能经理人的思维、原则和行动策略,并挖掘你的领导潜能;
  3、掌握灵活运用管理技能的方法:掌握提升管理技能的方法,让你在工作中通俗易懂地理解管理原则,以及活用各类管理技能;
  4、独家课程,独到干货:融合独家的本土管理案例研究成果,课程内容快速迭代,直面现实问题,独家干货;
  5、轻松学习,有效地转换培训效果:积极自主的学习氛围、融合与实际工作案例结合的激烈的思维激荡,有效实现知行转化。
  课程内容
  第一部分 高绩效的拦路虎:满地皆是“低效能”!
  1,各级经理普遍的低效能让企业苦不堪言
  2,各级经理时时遭受自己低效能团队的内在打击
  3,困境:如何让现有业绩再升上一个台阶?
  4,基础性的管理技能提升的学习、训练:作用有限!
  5,业绩突破的解决方案:全新升级7个层次的管理技能
  6,绩效拦路虎:高效能经理VS低效能经理
  7,如何成为高效能经理?
  第二部分 掌控业务3大步
  模块一:让任务运作顺利
  1,掌控业务的3个阶段:你在掌控业务的哪个阶段?
  2,第一位挑战:熟悉业务模式,保证完成任务
  3,任务4矩阵:辨别任务的关键要素
  4,关注棘手环节:共同直面并解决问题
  5,工作汇报工具:与一线的脉搏相连
  6,轻松搞掂业务管理:“7化”方法
  模块二:让业绩实现突破
  1,关键绩效:团队目标与个体目标的协同
  2,瓶颈诊断:负责人+团队,产品/服务+客户(内外部客户)
  3,业绩推进剂:进度和阶段任务节奏安排
  4,持续改进:答案在现场
  5,成长催化剂:“师徒式的”督导
  6,压力让人突破:做个“坏”经理
  模块三:让高绩效持久地保持
  1,回归原点:业务平台改造+决策模式
  2,减少对个体的依赖,让业务体系化
  3,表现优秀的危机:工作越忙越学习
  4,树立榜样+行为示范+对标(内部标杆与同行标杆)
  5,可替代性:工作安排设计及团队梯队建设
  6,从优秀走向卓越:成为高效能经理
  第三部分 把目标化为可视化行动
  模块一:每个人都带着目的开始
  1,团队成员“被忽略”了任务目标
  2,所有优秀的业绩都源于清晰的目标
  3,转化为现实的价值:任务目标的利益链
  4,每个人都愿意做“觉得有意义的事情”
  5,制定每个人的目标:任务再小也要满足5个核心问题
  6,激发自己及团队成员的激情
  模块二:把目标分解成可控制的细小单元
  1,从“大而粗”到“小而细”:把任务目标变得“明确化”
  2,让任务有节奏感:任务的几个重要里程碑和阶段任务
  3,业绩目标:数字化、动态化、权重化
  4,行为目标:具体化、期限化、奖惩化
  5,信息共享:各岗位的任务目标及完成情况即时可视化
  6,微小化+责任:把大任务目标分解为每个成员都可掌控的小目标
  模块三:把每个细分目标变成计划并持续行动
  1,惟一不变的是变化:总体计划要与进程相结合并适时调整
  2,锁定整个任务目标中的优先目标,并重点调配人才和资源
  3,从最小的一个步骤开始:走过的每一步都成功继续激励人前行
  4,关键环节:设定期限并留有可弥补的“隐藏”时间
  5,看板:让每个岗位和流程每一天的行动也可视化
  6,分解目标的6步模式
  第四部分 提升团队能量水平
  模块一:让团队高效地运作
  1,调整团队角色结构:左臂右膀VS猪一样的队友
  2,评估任务所需技能的差距:理想状况与现状
  3,面对团队磨合4种阶段,分别采用针对性策略
  4,在现有资源条件下组建强力团队:非人力资源管理
  5,清除问题员工,引导新员工
  6,高效地带领团队的简要步骤
  模块二:增进业绩的策略
  1,评估:追求增进业绩的热情程度
  2,制约业绩提升的障碍因素:它们隐藏在哪里?
  3,增进绩效的突击:针对瓶颈环节进行业务技能培训
  4,从每个员工身上挖掘最大的潜能
  5,发挥团队隐藏的潜力
  6,增进业绩的7个技巧
  模块三:建立多层次关系的支持平台
  1,所在机构的平台:挖掘各种支持
  2,向各方清楚你的工作方式和做事风格
  3,赢得上级支持:上级关系管理
  4,成功建立不同团队之间的协同与共享资源
  5,精心打造外部智囊团
  6,最重要的关系:赢得内外部客户的支持
  第五部分 在体系化运作中实战并成长
  模块一:高效能运作依靠团队领头雁引领
  1,高效能团队的背后都站着一位高效能领头人
  2,领头雁的高效能运作5步检查
  3,目标和个人特点检查评估表
  4,熟悉团队检查评估表
  5,领导技能运用检查评估表
  6,人际关系检查评估表
  7,健康检查评估表
  模块二:在第一现场打造团队执行力
  1,执行力障碍:高效能地完成任务的干扰因素
  2,任用会执行的人并授权
  3,第一现场:细节,应变,解决问题
  4,提升个人执行力及团队执行力的好策略
  5,监控并辅导让高效执行得到保障
  6,团队执行力:从制度到文化的升级
  模块三:积蓄“前冲后推”式前进惯性
  1,好绩效来自惯性:突前有箭头,背后有推力
  2,目标学习激发正能量
  3,强力培育团队的创新力
  4,从客户、产品、营销到管理:创新的行动和成果评估
  5,变革管理4步法
  6,选择正确的领导方式:9种风格带来的得失
  第六部分 高效利用所匹配的资源和作战工具
  模块一:好操作要有好配套
  1,接受任务一带四:目标,资源、工具、方法、制度
  2,利用3大方法提升效率和品质:流程,操作指引,工作标准
  3,个人投入产出预算表:每个人都用成本收益来考量
  4,倡导“销售最大化和成本最小化” 阿米巴经营哲学
  5,不断地改善作业模式,并积淀甚至制度化
  模块二:盘点资源并作好资源使用计划
  1,执行任务就是资源战:三军未动,粮草先行
  2,任务所需资源的分类、预算及利用
  3,识别“隐性”资源
  4,利用现有平台进行资源整合
  5,把触角伸到所在平台的外部
  6,经营管理的秘诀:坚决把资源用到最需要的作战前线
  模块三:提供作战工具的支持
  1,一线人员的抱怨:没有得到支持!
  2,盘点作战所需的工具:以方便完成任务
  3,为高绩效而创造工具
  4,简单管理:方便、简易、有效
  5,心理工具也更加需要
  第七部分 动力十足催生高绩效
  模块一:激励,把不可能变成可能
  1,产生高绩效的动力构成:好风口,傍大树,硬动力,软动力
  2,外部动力不可能持久
  3,内部动力:硬动力、软动力要刚柔并济
  4,实现业绩突破:绩效考核从承诺开始
  5,评估各级人员的绩效构成:公司绩效、部门绩效、个人绩效
  6,提高工作绩效的9条捷径
  模块二:提升团队积极性
  1,避不开的物质男女:硬动力就是硬道理
  2,新生代的软性诉求:有趣、好玩、有搞
  3,痛点完全不同:创造类工作VS重复类工作
  4,奖励如再添加一把火:实施奖励的8个步骤
  5,适度的压力管理与快乐工作的效应
  6,提高员工积极性的有效策略
  模块三:激励业务骨干
  1,明确团队中的业务骨干
  2,与骨干约谈他的职业生涯规划并做好期望值管理
  3,建立内部适当的竞争:评优、榜样、PK
  4,实施价值领导,并展示领导者的人格魅力
  5,团队负责人和骨干的领导能力层次需要共同提升
  6,激励业务骨干的5种策略
  第八部分 领导者:成为洞察任务本质的内行
  模块一:要让业绩根本性突破,先让自己成为内行
  1,警醒:我就是问题本身
  2,任务执行的完美程度取决于你对任务本质的把握
  3,不同的任务类别:内行即规律
  4,从经验决策到结合数据分析来决策
  5,把握行业趋势潮流,创造未来
  6,颠覆自我:对任务业务模式作全新系统性的设计
  模块二:转变思维模式,直通持续进步
  1,这是一个人的战斗
  2,重点提升情商
  3,不能改变思维,永远没有能力改变现实
  4,让整个团队的思维模式与你的思维模式相一致
  5,高效能经理的8大思维原则
  6,你是高效能经理,你的团队也会是高效能团队!
  

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