【课程背景】
　　产品数据管理是先进企业少为人知的核心管理能力之一。产品数据不仅是研发与供应链、销售、售后服务部门之间的信息桥梁和纽带，而且能够将员工个人技术和经验转化为企业技术资产，使企业研发工作不依赖于少数员工。产品数据管理通过PLM(Product Lifecycle Management)系统实现IT化，PLM既是关键的研发IT系统，又是企业成功应用ERP和销售管理IT系统的前提条件。
　　讲师曾经在华为担任产品数据管理部门总监，本课程是讲师的原创课程。本课程结合大量案例详细介绍了PART、BOM、文档、图纸、EC工程变更等各大种类的产品数据，并提供了详细的管理流程、表单，具有很强的可操作性和实用性。
　　本课程可以协助企业改善以下问题：
　　1.新产品转入试生产和量产期间，BOM、图纸等产品数据差错很多，拖延新产品上市进度，并造成大量呆死料、废品和错货;
　　2.技术骨干流失时导致研发工作严重受阻，其他研发人员缺乏足够的产品文档资料供熟悉和接手其工作。研发新员工也缺乏供学习的产品文档、图纸等产品数据，成长慢;
　　3.研发过程和成果缺乏记录和积累，无法实现继承和共享，后续产品开发项目重复开发造成资源浪费;
　　4.ERP、销售管理IT系统缺乏准确、结构合理的产品数据，不能充分发挥作用;
　　5.产品数据工作散落在多个部门，相关问题很多却找不到部门和人员负责，不知道如何给产品数据管理部门和人员定位;
　　6.产品数据管理工作停留在审单、录入等初级层面，优秀员工不愿意从事产品数据管理工作，产品数据管理水平无法提升;
　　7.研发工作流程主要靠人工执行，随意性很大，效率也很低，很需要研发IT工具进行研发流程固化并提高效率，但不知道如何选型与实施PLM系统。
　　学习对象
　　公司董事长、CEO、总裁、副总裁、公司总工/研发总监/技术总监/产品总监研发和中试职能部门管理层、产品经理/研发项目经理、研发骨干、产品数据、文档管理、文档标准化部门主管、骨干
　　课程目标
　　掌握提高产品数据准确率的有效方法，提升数据质量并大大减少呆死料、废品、错货;
　　掌握如何选型与实施PLM系统的方法和流程，逐步实现研发工作流程的IT化和固化，并为ERP和销售管理IT系统提高应用水平提供支持;
　　逐步建设和完善产品数据及其IT系统，方便研发文档、图纸、数据的查阅和使用，减少对研发员工个人的依赖，加速研发新员工学习提高过程，并方便继承和共享已有技术成果;
　　掌握如何建设职责定位清晰的产品数据管理部门及其组织架构、绩效考核要求，并使得产品数据工作更好地融入产品开发流程，为产品数据管理能力持续改善创造条件;
　　掌握BOM结构设计方法，减少因配置灵活而导致的产品制造和销售困难，并使开发工程师不必为每一次的客户特殊需求拟制新BOM，减少对开发工作的影响;
　　掌握如何避免EC工程更改出现混乱和差错、如何解决产品零部件版本混乱的方法;
　　掌握如何使产品数据管理工作超越低层次的审核文档、录入数据工作，吸引优秀员工开展更重要的产品数据管理工作。
　　课程内容
　　1、产品数据管理的业务价值(1.5小时)
　　本章学习目标：了解产品数据管理的基本概念，认识产品数据管理对研发、供应链、销售和售后服务、以及ERP等IT系统的业务价值。特别强调产品数据准确性对于销售和供应链业务工作、ERP等IT系统运作、降低呆死料损失等方面的极端重要性。理解产品数据管理的方法、流程和业务规则对于PLM系统高效运作的根本作用。
　　1.1、典型问题
　　1.2、产品数据业务使命
　　1.3、产品数据概念
　　小组讨论：汇总本小组最关注的产品数据管理相关问题。
　　2、料号与料号数据管理(1小时)
　　本章学习目标：理解和掌握料号编码规则、物料分类规则、物料替代和优选物料的数据管理方法、改善研发工程师选用物料工作效率的数据管理方法。掌握料号申请流程中如何提高审核质量和效率、如何配合研发相关部门合理控制料号的无序增长、以及通过流程的IT化落实和固化研发流程对于物料选型的相关要求。
　　2.1、PART概念
　　2.2、PART数据定义
　　2.3、典型PART类别
　　2.4、采购类零部件的替代管理
　　2.5、PART管理流程
　　2.6、案例讨论
　　3、BOM管理与提升BOM准确率(1.5小时)
　　本章学习目标：理解BOM层次和结构与制造过程的关系、模型BOM如何配合实现产品的灵活配置，深入理解工程BOM、制造BOM、销售BOM的实质和相互关系，理解由专业的产品数据工程师负责设计和开发模型BOM的必要性。掌握BOM的评审发布流程中如何提高审核质量和效率、如何配合相关部门对拟转入试产和量产的部件进行技术成熟度把关、并通过流程的IT化落实和固化研发流程对BOM的相关要求。理解和掌握BOM准确率的管理方法，包括其数学模型、数据采集和计算方法、改善方法。这里介绍的BOM准确率管理方法是讲师与同事的原创成果，并已在企业成功应用。
　　3.1、BOM概念
　　3.2、BOM类别
　　3.3、谁负责制定BOM?
　　3.4、BOM评审发布流程
　　3.5、BOM准确率概念
　　3.6、BOM准确率数据采集与计算
　　3.7、BOM准确率的管理改进方法
　　小组讨论交流：本企业在PART数据管理、BOM管理方面的问题与改进措施。
　　4、产品文档与图纸管理(1.5小时)
　　本章学习目标：掌握产品文档、图纸等非结构化数据的管理方法，包括命名规则、编号规则、分类规则，以及配合进行技术知识产权保护等。掌握如何通过电子模板、范例、相关流程优化来提高研发工程师拟制文档、图纸的工作效率和质量，并通过文档与图纸管理流程的IT化落实和固化研发流程的相关要求。
　　4.1、产品资料概念
　　4.2、产品资料评审发布流程
　　4.3、产品技术文件发放与督查
　　4.4、产品资料知识产权保护
　　4.5、产品资料准确率
　　4.6、案例与讨论
　　5、高效的工程变更方法和流程(1.5小时)
　　本章学习目标：掌握完整的工程更改方法和流程，以合理安排相关部门共同实现对相关产品、相关库存物料和半成品、成品的同步处理，避免差错和不必要的损失。掌握管控工程更改流程端到端周期的IT化方法，以及如何实现紧急情况下进行有序、快速的变更过程。
　　5.1、工程更改概念
　　5.2、ECR流程
　　5.3、ECO发布流程
　　5.4、ECO实施流程
　　5.5、EC加速
　　小组讨论交流：本在企业产品资料管理、EC管理方面的问题与改进措施。
　　6、避免版本混乱(1小时)
　　本章学习目标：深入理解和掌握PART版本概念对于研发、销售和售后服务的重要业务价值，掌握PART变更之后判断是进行版本升级还是分配新料号的操作性原则和流程，以避免版本混乱。理解和掌握零部件与关联的文档、图纸之间的版本关系。本章内容是讲师根据丰富的工作经验总结和原创的成果，已在学员企业成功应用。
　　6.1、版本概述
　　6.2、版本升级基本原则
　　6.3、PART版本与产品资料版本关系
　　6.4、制造版本升级原则
　　6.5、制造版本升级判定流程
　　7、BOM配合实现产品灵活配置(2小时)
　　本章学习目标：理解掌握如何通过BOM结构设计配合实现产品灵活配置和定制化销售，避免为每个客户的个性化需求单独分配料号、单独拟制BOM，从而减少研发人员的BOM工作量，并大幅度减少产品料号和BOM数量，避免过多的BOM变更导致的BOM差错。本章还结合大量案例介绍了通过BOM结构设计配合缩短产品交货期、配合消除生产过程中的无效操作、配合提高生产计划准确性的方法。
　　7.1、BOM结构设计概念
　　7.2、面向制造的BOM结构设计
　　7.3、面向定制化销售的BOM结构设计
　　小组讨论交流：本企业在PART版本管理、BOM结构设计方面的问题与改进措施。
　　8、产品数据管理融入产品开发流程(1小时)
　　本章学习目标：产品数据管理要超越审核、录入的低层次数据工作，将工作重心放在更能为企业贡献价值的产品数据管理工作上。应重点掌握产品数据管理工程师如何做为产品开发项目组成员开展工作，产品数据管理工作如何融入产品开发流程。还要掌握产品数据管理工作的绩效考核KPI，以及如何跟上企业研发工作发展的要求，持续创新和提升产品数据管理业务能力。
　　8.1、PD业务职责
　　8.2、PD组织结构与PDE业务素质
　　8.3、PD主流程与KPI
　　8.4、PD新业务职责——产品数据中英文化
　　9、PLM系统功能与实施(2小时)
　　本章学习目标：学习PLM系统选型和实施方面的业界成功经验。理解选型和实施项目组构成，强调应由企业高层领导挂帅，利益相关部门共同参与，避免由IT部门唱“独角戏”。理解PLM版本化实施概念，掌握PLM版本实施过程的三个阶段、各阶段的主要工作内容和工作方法，以有效降低PLM实施项目的风险。
　　9.1、PLM系统概述
　　9.2、PLM项目决策要点
　　9.3、PLM系统选型要点
　　9.4、PLM实施项目组织结构
　　9.5、PLM实施项目管理
　　9.6、企业PLM的起步与演进
　　9.7、PLM内训辅导服务产品介绍
　　小组讨论交流：本企业在产品数据体系建设、PLM系统选型实施方面的问题与改进措施。