【课程背景】
　　企业常见执行的十大痼疾：
　　1. 企业家拥有伟大战略，员工也有自己的梦想，但是执行过程中却各行其是，不能聚焦，无法双赢。
　　2. 公司天天开会，不开会觉得很多问题，开了会又解决不了什么问题。
　　3. 管理者角色定位不清，缺乏管理意识，团队发展速度无法与公司发展速度匹配。
　　4. 对客户不敬畏，缺乏客户意识，部门之间相互推诿，配合不力，小团体现象明显。
　　5. 都做老好人，出了问题没人敢说，最后一个知道真相的确是总裁。
　　6. 能人业绩能力很强，但是却对制度熟视无睹，领导碍于业绩不敢有大动作。
　　7. 员工做事没有结果，走过场，借口一大堆。
　　8. 决定的事情不了了之，没有执行的制度约束和检查机制。
　　9. 讲人情讲面子就是不讲制度，有制度不执行;
　　10. 工作时职责不清，没有有效的激励和惩罚，员工工作没激情;
　　高效经理人执行力训练
　　企业不缺思想，也不缺制度，唯一缺的是--执行!
　　(探讨一门学问——怎样把任务完成得更好)
　　一、『为什么学习本课程，谁应该学习本课程?』
　　很多企业都明白，公司不缺战略，不缺思想，也不缺制度，唯一缺的就是执行!再完美的战略和决策，如果得不到有效执行，或执行有偏差，或执行速度慢，都将会成为制约企业发展的关键要素。
　　然而，在企业实际的运营管理中，真正落实执行企业发展战略和目标的人，就是公司的中高层管理者。但我们也不难发现，企业的中层管理者在任务执行管控和落实方面还不得要领，在执行结果面前往往陷于被动接受的局面，不能对结果进行有效的掌控，从而导致企业的战略思想和目标无法得到有效的贯彻和执行，工作计划也不能按期完成，团队业绩很糟糕。
　　二、『本课程的价值和特色』
　　一个把握战略目标得以执行落地、收获企业倍速发展的系统
　　一堂打造核心团队、建立执行管控制度的咨询式培训课程
　　一堂全景教练式实战训练课程
　　汽车为什么要有油门和刹车?-目标必须有效控制才能实现
　　如何建立不依赖任何能人的运营机制?-4R业务运营管控体系
　　战略目标管控两大工具演练之一：周质询系统
　　战略目标管控两大工具演练之二：月质询系统
　　实战训练：如何召开周(月)度质询会?
　　R1-结果==>R2-责任==>R3-检查==>R4-激励
　　4R执行力是一套项目/业务运营管控系统，也是管理者对计划的制定、过程的控制和结果的激励的一套实操性管理工具，该系统把一个项目/业务的实施分为三个阶段进行管控，分别为执行前的结果定义(R1)和一对一责任(R2)、执行中跟踪和检查(R3)、执行后的即时激励(R4)，管理者通过对项目运营的三个阶段的有效控制，将目标任务进行有效分解，并在实施过程进行有效的跟踪和检查，就能将目标有效落地，确保执行结果尽在掌控之中!
　　【培训对象】
　　中高层经理人，部门主管
　　课程收益
　　1. 植入结果导向的执行文化，让领导变得更轻松，让下属工作变得更主动;
　　2. 通过周报周计划和周质询会，进行结果检查并建立即时激励和奖惩机制;
　　3. 帮助管理层把精力集中到与战略和业务有关的重点工作上，做自己应该做的事;
　　4. 帮助管理者进行正确的角色定位，并学习实战管理方法和技巧，提高团队业绩。
　　课程大纲
　　4R执行力系统的四大部分：结果、责任、检查、奖励
　　● R1(Result)——计划系统，在执行层面也叫“结果定义系统”
　　● R2(Responsibility)——岗位责任系统，在执行层面也叫“一对一责任系统”
　　● R3(Review)——结果跟踪系统，在执行层面也叫“节点控制系统”
　　● R4(Reward)——绩效评价系统，在执行层面也叫“即时奖励系统”
　　R1(Result)：真正的执行就是有结果的行动!
　　关键词：结果
　　1、警惕执行结果的三个假象
　　★警惕结果假象之一：“好态度=好结果” (苦劳不值钱，功劳才值钱，客户只认功劳);
　　★警惕结果假象之二：“履行责任=好结果”(没有结果意识，职责只是一纸空文);
　　★警惕结果假象之三：“完成任务=好结果” (完成任务是对程序、过程负责;收获结果是对价值负责)。
　　【案例分析】：小李主动请缨负责宣传册印刷。。。
　　问题：A、如何处理干得多，态度好，但却没有提交结果的小李?
　　B、一方面企业鼓励员工多承担责任，但另一方面我们又要他承担做错事的责任。做的越多，不就错的越多，谁还敢积极主动承担责任?企业应该如何解决这个矛盾呢?
　　2、什么是任务?什么是结果?
　　任务三事：完成差事、例行公事、应付了事
　　结果三有：有时间、有价值、可考核
　　以始为终的管理：只交换结果，不交换过程!
　　3、执行入口：做结果，不要做任务!
　　做结果的出发点是企业的本质属性——商业/结果交换;
　　结果外包思维——如果我们是两家公司，会如何?
　　外包思维的目的是我们只看结果，结果的目的——交换!
　　【情景模拟】：遥控指挥穿衣服
　　【实战操练】：1.假如你是一位总裁秘书，你会如何做执行?
　　2.现场操练，给你的下属布置一项工作，你如何下达指令?
　　R2(Responsibility)：千斤重担万人挑，人人头上有指标!
　　关键词：责任
　　1、 责任稀释定律：人越多，责任越少;
　　任何人进入到组织后，能力立即下降30%!
　　责任除以二等于零
　　2、责任跳动定律：责任好比一只猴子，一不小心就会上身。
　　下属抛猴子的四大绝招：
　　绝招一：向上提问——“领导，您看这件事情怎么办呀?”
　　绝招二：混淆责任——“领导，我们遇到大麻烦了!”
　　绝招三：利用上司的成就感——“领导，您是这方面的专家，能不能给点建议呀?”
　　绝招四：找理由和借口——“领导，这事儿可不怪我!”
　　猴子管理的四大法则：
　　法则一：责任下移。将责任永远锁定在执行者身上;
　　法则二：一对一责任。只有“我”的责任，没有“我们”的责任;
　　法则三：明确职责和结果。让员工知道做什么，做到什么程度;
　　法则四：确定优先顺序。执行中明确重点，聚焦重点。
　　R3(Review)：员工只会做你检查的事，不会做你期望的事!
　　关键词：检查
　　1、检查思维原点：我不相信!
　　■管理者检查的三个理由：
　　⑴管理者和员工的风险不对等(检查可以使你的风险降低)
　　⑵确保结果是自己想要的(没有对结果的把控，就不可能得到想要的结果)
　　⑶监督和检查使员工得到成长(什么样的领导才是真正负责人的领导——监督和检查)
　　■先小人后君子，大家才是君子(人治：你做事，我放心!法治：我不相信，越信任越检查)
　　2、 检查的三大系统
　　制度检查、节点检查和第三方检查
　　3、检查的四大原则
　　公开性：以事实和数据为基础
　　公正性：对事不对人
　　实效性：对行动改进反馈要及时
　　周期性：建立周、月、季度、年度质询
　　4、 如何制定周(月)报周(月)计划?
　　周/月计划、周/月报在结果训练中如何使用?
　　周计划与周报中的主要问题有哪些?
　　结果思维训练什么?
　　5、 如何建立质询机制?
　　质询会程序
　　质询会话术
　　质询会原则
　　【实战操练】：
       1、利用所学工具，为下属制定下周/月工作计划;
　　2、实战模拟操练周/月质询会。
　　R4(Reward)：激励什么行为就得到什么行为!
　　关键词：激励
　　1、 管理者不会激励，是对员工的犯罪
　　——执行力与薪酬基本无关，与成就感有关;
　　——网络游戏与嗑瓜子，揭开痴迷背后的激励之谜。
　　2、 到底是什么决定着奇迹的产生?
　　人们行动的最大动力来自于结果的反馈;
　　海豚为什么会创造奇迹?
　　3、 即时激励操作要点：“放大关键行为，形成集体记忆!”
　　——想要什么就奖励什么，奖励什么就会得到什么!
　　——只有好报才会有好人。
　　4、 即时激励的原则：奖惩不过夜
　　——保持员工在执行中的兴奋状态
　　5、 激励是管理者的责任——越高级别，就越要强调对激励的放大效应
　　——奖励什么，公司的文化就是什么!奖励什么，公司的战略就是什么!
　　——低成本激励方法(信任、尊重、关怀、赞赏、肯定);
　　课后作业：
　　1、 针对工作中存在的问题，应该建立什么机制?如何建立和推广该机制?(至少三个)
　　2、 培训结束一周内，组织部门全员进行结果与任务的分享，并明确每个人的各项工作结果。
　　3、 建立或完善部门周(月)报、周(月)计划，形成统一的使用模板。
　　4、 部门内部集中学习周(月)质询会流程及话术，内部至少进行一次实战质询会。
　　讲师简介
　　赵海云
      中国培训网高级讲师
       国内知名执行力培训专家
　　国际职业训练协会 授权认证教练
　　B2B管理基本功训练系统 核心研发人
　　PDP美国领导特质分析系统 认证谘商师
　　青岛培训师联合会 常务理事
　　『职业背景』
　　赵海云老师，国内知名执行力培训专家。赵老师先后创办两家公司并担任整体管理和运营工作;赵老师曾服务过两家上市公司，担任人力资源总监、内部高级讲师;十年磨一剑，赵老师基于十年的培训经历和管理实战经验基础上，形成了自己独特的授课风格和专长领域。
　　只有专注，才能专业!赵老师多年来，一直致力于如何提高企业员工执行力方面的研究和授课，为国内众多知名企业实施过上百场培训，深受各企业学员的一致信赖和好评!
　　『授课风格』
　　赵老师授课，激情而不失内涵，严谨而不失幽默，句句发人深思，处处震撼心灵。赵老师的授课形式更多侧重实战训练，经常采用团队PK、情景模拟、小组讨论和互动问答等形式，再结合企业实际案例做针对性分析和讲解，使参训学员在实战训练中感悟提升，从而到达思维上转变和技能上提升的培训效果。
　　『专长领域』
　　 企业中高层领导、职业经理人两门必修课：
　　《高效经理人执行力训练》 、《管理者如何分析与解决问题》
　　 提升企业团队执行力必选课程：
　　《一流团队，一流执行》
　　『服务客户』
　　海尔集团、南车集团武汉株洲所、南车集团常州戚墅堰所、中铁置业、安徽滁州邮政储蓄银行、海信日立、招商局国际码头公司、武汉农业银行江岸支行、中国银行青岛分行、工商银行、民和牧业集团、百事可乐公司、中国移动青岛公司、中国移动浙江公司、中国移动山东济宁公司、北龙中网(北京)公司、美泰科技、利群集团、百盛集团、青岛流亭机场、莱钢集团、红领集团、大唐发电、武汉千里马工程机械 、锦绣前程置业、中国石化岳阳长岭分公司等企业。