学习对象
　　一线主管、班组长、工段长、车间主任、技术主管、新任主管及希望参与管理工作的人员
　　课程目标
　　1、 掌握众多复杂的管理技巧及方法(包含生产现场管理)来提高工作效率
　　2、 剖析人性的特点, 了解和掌握调动员工积极性的激励方法和手段
　　3、建立有效的培训方法
　　课程内容
　　单元一：团队管理
　　1、 破冰游戏
　　2、 了解团队的工作和人员需求
　　3、 组建团队,提高团队效率
　　4、 分析激励因素, 加强激励机制
　　5 、案例分析/讨论：狼团队的启发
　　6、 培养并指导自主工作团队
　　7 、奖励业绩
　　8、 小组讨论： 如何实现员工管理的六大目标
　　单元二：理解行为
　　1、 员工的基本行为方式和如何理解行为
　　2 、案例：如何培养领导的特质?
　　3、 如何解决焦虑行为r
　　4、 把握自己的行为, 理解他人的行为
　　5、 案例练习： 性格与员工管理的关系
　　单元三：有效的授权
　　1、 理解授权的内涵,进行有效授权
　　2、 有效的监控和奖励, 提高授权的技巧
　　3、 练习： 如何进行有效的授权
　　4、 解决授权过程中可能产生的问题
　　单元四：决策技巧
　　1 、明确决策风格, 规避错误决策
　　2、 决策过程的十大步骤
　　3、 案例讨论： 这样的授权有没有问题?
　　4、 有效地实施决策
　　5、 模拟练习： 如何授权!
　　单元五：时间管理
　　1、设定目标和时间规划
　　分析目标和确定时间的优先顺序
　　通过积极思维, 评估日常工作
　　2、 改变你的习惯, 通过控制优先顺序来增加生产力
　　3、 运筹他人的时间
　　单元六：通过沟通增进生产力
　　1、沟通的时间和沟通的心理
　　2、了解沟通的过程和掌握沟通体系的关键因素
　　3、 利用有效的发问,聆听完整的信息
　　4 、聆听的模拟练习
　　5、 团队沟通的特点
　　单元七：冲突管理
　　1 、如何采取有效的督促行动?
　　2、 如何采取有效的纪律处分?
　　单元八：激励机制
　　1、 头脑风暴游戏
　　2、 员工工作的目的发现
　　3 、如何化解员工的期望和实际管理中的差距
　　4、 案例分析：如何留住优秀员工
　　5、 如何和员工建立相互信任和依赖的工作关系
　　6、 制造”无怨的工作环境”