【课程背景】
　　晋升的主管或经理们犹如蝉脱蛹，从优秀员工变成管理者，从做(好自己的)事转向管人，通过别人来共同完成组织绩效，实现质的飞跃。他们面临着从团队成员向团队领导的艰难过渡，个人的视角也必须从执行任务转变为确保他人完成工作。如何及时调整自己以适应工作角色的转换，对于他们而言至关重要。
　　毛希勇老师将从如何树立正确的管理理念、形成富有成效的领导风格，如何通过有效的沟通、激励和授权来建立高绩效的团队等切入点来深入剖析和诠释管理的真谛，引领大家全面提升自我，一起去探寻开启卓越管理大门的金钥匙!
　　课程收益
　　1. 了解职务提升和管理角色变化之新概念
　　2. 如何有效地进行自我管理
　　3. 了解如何运用沟通建立共识
　　4. 熟练运用激励、授权的有效技巧
　　5. 学会如何通过别人达成业绩目标
　　学习对象
　　企业中高层管理者、部门经理、主管与管理者和业务/技术骨干/储备干部。
　　课程大纲
　　第一单元：角色认知
　　一、部门经理、主管做为下级的角色认知
　　1. 职务的起源
　　2. 做下属的四项职业准则
　　3. 下属常见角色错位
　　二、部门经理、主管做为同事的角色认知
　　1. 角色定位分析
　　2. 职责与角色
　　3. 部门主管之间常见现象误区
　　4. 管理理念的转变²
　　三、部门经理、主管作为上司的角色定位
　　1. 现代经理做为管理角色的转变
　　2. 对下属管理者工作全景分析
　　3. 现代职业经理的五大角色
　　4. 案例互动演绎
　　职能盘点-您是合格的管理者吗?
　　第二单元：部门经理、主管的五把金钥匙
　　钥匙一：效能管理
　　1. 效率低下的十大杀手
　　2. 计划你的时间
　　3. 提高效率的技巧
　　4. 案例：新任主管牛大的一天
　　钥匙二：与下属进行沟通(通气)
　　1. 为什么沟而不通
　　2. 沟通三原则
　　3. 提出批评的五步法
　　4. 案例：马丁的故事
　　钥匙三：培育和教导下属(带兵)
　　1. 教练式主管具备特征技能
　　2. 有效辅导六步骤
　　3. 培育与教导部属的方法
　　4. 案例：鹰的飞行
　　钥匙四：进行有效激励(鼓劲)
　　1. 什么是激励
　　2. 充分利用激励因素
　　3. 激励的五要素
　　4. 案例：业绩说话
　　钥匙五：如何委派工作(派活)
　　1. 委派工作认知
　　2. 走出委派工作的误区
　　3. 委派工作六步骤
　　讲师简介
　　毛希勇
　　中国培训网高级讲师，四川大学硕士学位，企业职业化管理培训师， PTT专业认证讲师，国际培训机构战略合作培训师，国内多家知名培训机构签约培训师，同时兼任多家企业咨询顾问和企业人才发展培训顾问。在课题上长期致力于企业管理者职业化管理技能和领导力提升、企业培训体系机制建设及企业内部讲师培养，企业绩效管理改善及素质模型应用等方面的研究。