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【课程背景】
领导力的核心是影响力，影响力的提升则基于情商的修炼，丹尼尔·戈尔曼将情商概括为认知自己的情绪、管理自己的情绪、自我激励、同理他人情绪和管理他人情绪等五项能力。此培训以五项情绪能力为基础，提供了情商的有效方案，而面对21世纪管理心理学化的大趋势，提升每位管理者的情商对企业来说将刻不容缓!
培训收益
1、您将掌握消除与淡化情绪的技巧，当情绪出现时，能够当下有效调整，成为情绪的主人;
2、您将了解哪些信念阻碍了自己及员工的成功快乐，并洞悉快乐的秘密;
3、您将创造内心的和谐，摆脱内心的冲突、矛盾和压力感受;
4、您将掌握缓解压力的有效方法，随时令自己处于从容、淡定的状态;
5、您将迅速增强内心力量，亦掌握日后不断提升内心力量的方法，运用内心的力量积极应对所有挑战;
6、您将动启心理能量，自我激励与激励他人;
7、您将更能觉察和同理他人的情绪，成为他人情绪的调节者;
8、您将更有能力处理职场人际关系，协调不同意见，娴熟化解冲突，建立和谐的支持团队。
课程大纲
前言：
1、情绪——绩效金字塔
2、高情商管理者的五项修炼
3、情商与影响力修炼
第一单元：调节情绪、拥有随喜心
一、解读情绪、接纳情绪
1、情绪的内涵
2、面对负面情绪的正确心态
二、调节情绪的技巧
1、学与练：情绪表达的四个核心途径
2、学与练：有效宣泄情绪
3、学与练：身心互动技巧
第一单元目的：快乐是一种管理能力，掌握消除与淡化情绪的技巧，当情绪出现时，能够从容面对，当下有效调整，面对员工与他人，拥有一颗随喜心。
第二单元：提升信念、管理自己及员工情绪(认知心理学技术)
一、探究情绪来源：信念系统
1、认识信念与行为的关系
2、寻找负面情绪背后的限制性信念
3、练习：欣赏歌曲，寻找歌者的限制性信念
4、练习：寻找限制性信念：是什么信念引发压力感受和负面情绪
二、提升信念的方法
1、破框法、新信念植入、环境换框法、意义换框法
2、学与练：提升限制性信念
3、建立员工积极的思维路径
第二单元目的：外界的人事物从来都不主宰自己的情绪，信念系统才是情绪的主人;了解哪些信念阻碍了自己及员工的快乐感受;掌握改变或修正信念系统的方法，随时创造最佳情绪。
第三单元：运用价值技术、打造员工职业幸福感
1、 认识价值—内心的驱动系统
2、 区分大价值与小价值
3、 化被动动机为自我动机
4、 工作的认知层次：工作、事业、使命
5、 职业幸福感的两个维度
6、 价值运用技术：增大价值、创造价值、转移价值
第三单元目的：人总在驱乐避苦，运用价值技术，增大、转移或创造变革引发的新价值，于快乐间享受工作，打造员工职业幸福感。
第四单元：员工情绪管理与组织干预
一、弗洛伊德的三种人
二、应对员工情绪的心理契约管理
1、心理契约的内涵
2、四种心理契约的组织文化
3、当代员工渴望的心理契约
4、如何管理员工的契约
三、员工情绪的组织干预策略
第四单元目的：运用心理学技术，管理员工情绪，并施以有效干预。
第五单元：增强内心力量、自我激励与激励他人
1、爱的方程式
2、学与练：自我悦纳
3、学与练：接纳他人、让爱流动
4、心理剧：天堂之巅，感受爱的流动带来的力量，学会如何用爱悦纳自我、管理员工
第五单元目的：掌握方法悦纳自我，增强内心力量，当内心力量提升后，面对同样的困难，压力感受会降低，亦敢于面对所有挑战与困境。提升爱的能力，学会用爱提升影响力。
第六单元：有效存款，打造卓越影响力
一、 有效存款
1、 员工情感帐户存款与取款的法则
2、 员工情感账户的建立
二、 员工情感帐户存款方法
1、 管理者的抱持感
2、 管理者的 ɑ功能
3、 提升员工自我形象，有效存款
1、自我形象的循环
2、心理绘画：认识潜意识的自我形象
3、利用你的语言改变员工现实表现
4、活动：意念的力量
5、有效的心理暗示工具：断言，让心的变化走在行为的前面
6、用语言暗示塑造理想员工
第六单元目的：懂得如何在员工的情感帐户上有效存款，提升影响力，充分运用潜意识提升员工自我形象、创造理想自我。
第七单元：建立和谐人际、提升影响力
一、职场人际关系管理的基本精神
二、建立和谐人际的心理学技法
1、职场人际关系的八维度
2、潜意识信息的流动
3、 移情聆听技术
4、 零冲突沟通法
5、学与练：感知位置平衡法
6、运用正面意向原理化解冲突;分组讨论和角色扮演。
第七单元目的：掌握职场人际关系管理的基本精神，提升同理能力与化解冲突的技巧，建立与和谐的人际关系，透过和谐人际，打造卓越影响力。
讲师简介
王梓恒
中国培训网高级讲师
先后毕业于南开大学国际商学院及澳大利亚Victoria University， MBA。曾就职于中国轻工业品进出口总公司，历任中轻建材广州分公司副经理和上海分公司总经理;中国驻孟加拉国大使馆经济商务参赞处，历任Attaché, Third Secretary。曾担任LCG Environment Subgroup(Bangladesh)副秘书长。回国后全部精力投入于企业应用心理学的研究及培训工作,并曾任北京今雨来心理健康研究中心首席培训师。
情商与影响力-上海工慧企业管理
信息来源：工慧企业管理服务外包网更新时间:2017-5-31浏览量：178字体大小：大 中 小
【课程背景】
领导力的核心是影响力，影响力的提升则基于情商的修炼，丹尼尔·戈尔曼将情商概括为认知自己的情绪、管理自己的情绪、自我激励、同理他人情绪和管理他人情绪等五项能力。此培训以五项情绪能力为基础，提供了情商的有效方案，而面对21世纪管理心理学化的大趋势，提升每位管理者的情商对企业来说将刻不容缓!
培训收益
1、您将掌握消除与淡化情绪的技巧，当情绪出现时，能够当下有效调整，成为情绪的主人;
2、您将了解哪些信念阻碍了自己及员工的成功快乐，并洞悉快乐的秘密;
3、您将创造内心的和谐，摆脱内心的冲突、矛盾和压力感受;
4、您将掌握缓解压力的有效方法，随时令自己处于从容、淡定的状态;
5、您将迅速增强内心力量，亦掌握日后不断提升内心力量的方法，运用内心的力量积极应对所有挑战;
6、您将动启心理能量，自我激励与激励他人;
7、您将更能觉察和同理他人的情绪，成为他人情绪的调节者;
8、您将更有能力处理职场人际关系，协调不同意见，娴熟化解冲突，建立和谐的支持团队。
课程大纲
前言：
1、情绪——绩效金字塔
2、高情商管理者的五项修炼
3、情商与影响力修炼
第一单元：调节情绪、拥有随喜心
一、解读情绪、接纳情绪
1、情绪的内涵
2、面对负面情绪的正确心态
二、调节情绪的技巧
1、学与练：情绪表达的四个核心途径
2、学与练：有效宣泄情绪
3、学与练：身心互动技巧
第一单元目的：快乐是一种管理能力，掌握消除与淡化情绪的技巧，当情绪出现时，能够从容面对，当下有效调整，面对员工与他人，拥有一颗随喜心。
第二单元：提升信念、管理自己及员工情绪(认知心理学技术)
一、探究情绪来源：信念系统
1、认识信念与行为的关系
2、寻找负面情绪背后的限制性信念
3、练习：欣赏歌曲，寻找歌者的限制性信念
4、练习：寻找限制性信念：是什么信念引发压力感受和负面情绪
二、提升信念的方法
1、破框法、新信念植入、环境换框法、意义换框法
2、学与练：提升限制性信念
3、建立员工积极的思维路径
第二单元目的：外界的人事物从来都不主宰自己的情绪，信念系统才是情绪的主人;了解哪些信念阻碍了自己及员工的快乐感受;掌握改变或修正信念系统的方法，随时创造最佳情绪。
第三单元：运用价值技术、打造员工职业幸福感
1、 认识价值—内心的驱动系统
2、 区分大价值与小价值
3、 化被动动机为自我动机
4、 工作的认知层次：工作、事业、使命
5、 职业幸福感的两个维度
6、 价值运用技术：增大价值、创造价值、转移价值
第三单元目的：人总在驱乐避苦，运用价值技术，增大、转移或创造变革引发的新价值，于快乐间享受工作，打造员工职业幸福感。
第四单元：员工情绪管理与组织干预
一、弗洛伊德的三种人
二、应对员工情绪的心理契约管理
1、心理契约的内涵
2、四种心理契约的组织文化
3、当代员工渴望的心理契约
4、如何管理员工的契约
三、员工情绪的组织干预策略
第四单元目的：运用心理学技术，管理员工情绪，并施以有效干预。
第五单元：增强内心力量、自我激励与激励他人
1、爱的方程式
2、学与练：自我悦纳
3、学与练：接纳他人、让爱流动
4、心理剧：天堂之巅，感受爱的流动带来的力量，学会如何用爱悦纳自我、管理员工
第五单元目的：掌握方法悦纳自我，增强内心力量，当内心力量提升后，面对同样的困难，压力感受会降低，亦敢于面对所有挑战与困境。提升爱的能力，学会用爱提升影响力。
第六单元：有效存款，打造卓越影响力
一、 有效存款
1、 员工情感帐户存款与取款的法则
2、 员工情感账户的建立
二、 员工情感帐户存款方法
1、 管理者的抱持感
2、 管理者的 ɑ功能
3、 提升员工自我形象，有效存款
1、自我形象的循环
2、心理绘画：认识潜意识的自我形象
3、利用你的语言改变员工现实表现
4、活动：意念的力量
5、有效的心理暗示工具：断言，让心的变化走在行为的前面
6、用语言暗示塑造理想员工
第六单元目的：懂得如何在员工的情感帐户上有效存款，提升影响力，充分运用潜意识提升员工自我形象、创造理想自我。
第七单元：建立和谐人际、提升影响力
一、职场人际关系管理的基本精神
二、建立和谐人际的心理学技法
1、职场人际关系的八维度
2、潜意识信息的流动
3、 移情聆听技术
4、 零冲突沟通法
5、学与练：感知位置平衡法
6、运用正面意向原理化解冲突;分组讨论和角色扮演。
第七单元目的：掌握职场人际关系管理的基本精神，提升同理能力与化解冲突的技巧，建立与和谐的人际关系，透过和谐人际，打造卓越影响力。
讲师简介
王梓恒
中国培训网高级讲师
先后毕业于南开大学国际商学院及澳大利亚Victoria University， MBA。曾就职于中国轻工业品进出口总公司，历任中轻建材广州分公司副经理和上海分公司总经理;中国驻孟加拉国大使馆经济商务参赞处，历任Attaché, Third Secretary。曾担任LCG Environment Subgroup(Bangladesh)副秘书长。回国后全部精力投入于企业应用心理学的研究及培训工作,并曾任北京今雨来心理健康研究中心首席培训师。