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赢在拐点——新任经理角色转型与定位-上海工慧企业管理

信息来源:工慧企业管理服务外包网更新时间:2017-5-31浏览量:163字体大小:



    【课程背景】
  新任管理者常面临的挑战:
  1、 不能清晰地理解经理人角色
  2、 缺乏系统化管理概念
  3、 不知道如何开始管理工作
  4、 沟通,冲突处理,协调资源等基本管理能力缺乏
  5、 难以有效管理优秀技术专家组成的下级团队
  【培训对象】
  新任经理,储备干部,中基层管理人员。
  课程目标
  1、通过一系列符合个人成长方式的理念和工具加速新任管理者转型
  2、避免新经理容易陷入的转型误区
  3、完成“管理自己”向“管理他人”转变
  4、完成“关注技能”向“关注人性”转变
  5、完成“通过自己创造价值”向“通过他人创造价值转变”
  6、学会读懂下属,认识到人性的丰富
  7、掌握沟通、辅导、激励等管理技能
  8、掌握基础授权、检查和负面反馈的技
  课程大纲
  第一部分:角色转型与定位
  1. 管理者成长轨迹
  2. 天生短腿的中国管理者
  3. 管理者成长的客观规律
  4. 理念的转变
  5. 时间分配的转变
  6. 工作技能的转变
  第二部分:理念的转变
  一、适应新角色
  1. 成为一名管理者意味着什么?
  2. 对管理的一些常见误解
  3. 避免典型错误
  4. 从经验中学习
  二、管理好自己
  1. 为什么要管理好自己?
  2. 伟大不在于领导他人,首先在于管理自己
  3. 管不好下属,会犯小错
  4. 管理不好上司和同事,会犯大错
  5. 管不好自己,会犯致命错误
  6. 一个人如果管不好自己,那么就一定会有别人来管理他
  7. 管理好自己的4个维度
  三、通过他人完成工作
  1. 一个人的局限
  2. 团队的成功
  3. 鼓励下属成功
  第三部分:时间管理的转变
  一、压力来自于“时间管理”的有效性
  1. 研讨:你的时间用在哪里?
  二、时间的有效分配
  1. 给自己的时间
  2. 澄清目标的时间
  3. 辅导下属的时间
  4. 检查反馈的时间
  5. 与上司相处的时间
  三、快速提升时间管理的三个问题
  1. 这件事必须做吗?
  2. 这件事必须我亲自做吗?
  3. 这件事必须现在做吗?
  四、时间管理的工具
  1. 记录你的时间
  2. 分析你的时间
  3. 规划你的时间
  第四部分:技能转变
  一、切忌:不要再和你的下属比技能
  1. 如果下属的技能强,说明你管理成功
  二、管理技能之澄清目标
  1. 为什么要求澄清目标?
  目标不清,南辕北辙
  2. 澄清目标的3个层次
  1) 澄清公司目标
  2) 澄清部门目标、澄清跨部门的合作目标
  3) 澄清员工个人目标
  4)为什么跨部门沟通难?因为看不到共同目标
  3. 澄清客户的需求与目标
  1) 员工应该知道他的行为会给客户带来什么
  2) 所有员工都应向外看
  3) 案例:帆布厂的飞速发展
  4) 练习:澄清兄弟部门的需要
  三、管理技能之辅导激励
  1. 下属没有达成业绩时,怎么办?
  原因分析模型
  2. 辅导下属的4个时机
  入职、晋升、转岗、新项目
  3. 辅导下属的3种方式
  驻足、师带徒、IDP
  4. 培养卓越下属的6条行为指南
  5. 激励员工3原则
  扬长避短、及时激励、重点激励
  四、管理技能之检查反馈
  1. 检查,重在重复
  例行检查
  2. 检查的3种方式
  走动检查、会议检查、周/月报检查
  3. 有效反馈
  一对一面谈反馈
  团队成员360反馈
  4. 培养下属主动反馈的习惯
  有效反馈的5个技巧
  讲师简介
  吴老师
  中国培训网高级讲师
  PPT国际职业高级培训师
  2012年广东十佳青年培训师
  北京大学MBA合作讲师
  深圳清华大学研究院培训中心特聘专家
  原大富科技集团(股票代码:300314)培训经理
  北大纵横咨询集团、利坤咨询公司高级顾问
  11年企业培训管理和管理咨询经验,主导完成中国联塑、美的集团、惠科电子、联合橡胶、TCL集团、华宝国际等数十家大型企业咨询项目。对企业人才培养、企业培训体系建设、中层管理人员技能提升等有深入研究,形成了自己独特的、以学员为中心的、体验式培训模式和幽默、生动、实战型授课风格。课堂上通过精心设计的提问、互动、案例研讨、角色扮演、反思行动等多样化教学形式,让学员在体验中加深对知识、技能的掌握,培训效果非常明显,获得客户一致好评。

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