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基于岗位经验内化的培训管理实务-上海工慧企业管理

信息来源:工慧企业管理服务外包网更新时间:2017-5-31浏览量:186字体大小:



    【课程背景】
  企业的经营与发展离不开文化和理念的传承;离不开技能和技术的传播;离不开信息和知识的传递,因此,一个优秀的管理者更应该是一个优秀的培训师,肩负着企业中文化理念传承、技能技术传播与知识信息传递的重任。
  【培训对象】
  中高层管理人员。
  课程大纲
  第一站:出发(导入篇)
  一、学习小组
  二、制定学习规则
  三、培训的再理解
  1、广义看培训
  2、学术定义培训
  四、培训师的概念
  1、管理者的核心价值
  2、内训师的两种角色
  3、培训师的三大任务
  第二站:隐性经验显性化——课程设计
  一、思维训练
  1、 思维绽放
  2、思绪飞扬
  3、万法归宗
  二、分析岗位任务
  1、岗位核心任务分析
  2、任务流程分解
  3、活动能力分解
  4、过往经验分析
  三、选定开发题目
  1、选题原则
  2、选题方法
  3、通用课题
  4、推广课题
  四、描述学习目标
  1、学习对象分析
  2、组织环境分析
  3、学习内容分类
  4、学习目标标准
  五、梳理课程大纲
  1、课程结构种类
  2、让课程模块化
  3、课程大纲原则
  六、选择教学素材
  1、素材来源搜集
  2、素材分辨选择
  第三站:显性成果标准化——课程开发
  一、学习心智模型
  1、成人学习特征
  2、学习的心智模型
  二、课程开发流程学习准备
  1、动机激发
  2、经验关联学习组织
  3、讲解陈述
  4、展示示范
  5、练习演练
  6、评价发布回顾强化
  7、内容回顾
  8、效果评估
  9、行动计划
  三、专业授课方法
  1、成人学习风格测试
  2、讲授教学法运用
  3、体验式教学法运用
  4、案例分析教学法运用
  5、角色扮演教学法运用
  6、视频演示教学法运用
  7、其他常用教学法运用
  四、课件包标准
  1、 PPT制作标准
  2 、《培训师手册》制作标准
  3、《学员手册》制作标准
  4、《培训师工具箱》制作标准
  5、《课后行动改善手册》制作标准
  第四站:标准课程呈现化-课程演绎
  一、呈现演绎技巧
  1、状态类元素训练:
       紧张感消除等
  2、结构类元素训练:
      开场设计、结构设计、观点提炼、逻辑条理、生动化表达、结尾设计等
  3、仪态类元素训练:
      眼神、手势、站姿、声音、表情、移位等
  二、互动控场技巧
  1、语言互动技巧
  2、成人学习心电图
  3、异常情况处理技巧
  三、感染力塑造
  1、培训师基本准则
  2、培训师人性关注
  第五站:收获(总结篇)
  一、成果汇报
  1、课程回顾
  2、成果PK
  二、成长推荐
  1、培训师职业生涯发展
  2、综合能力提升方法推荐
  三、作业要求
  1、与组织方要求相匹配
  2、升华号召行动
  讲师简介
  刘议鸿
  中国培训网高级讲师
  实战课程体系与师资体系培养专家
  原某国际连锁培训学院执行院长
  GIE国际认证课程开发设计师
  格获管理咨询产品开发首席顾问
  教学型组织(后TTT时代)理论的实践者

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